募集要項

募集職種

フィールドサービスエンジニア（金属インクジェット印刷装置）

仕事内容

【職務概要】
ご入社後は、まず同社の金属インクジェット印刷装置について、構造や操作方法、メンテナンス技術などを深く学んでいただきます。その後、以下の業務を中心にご活躍いただきます。

【職務詳細】
・フィールドサービス業務（最優先事項）：
お客様先での装置の設置、立ち上げ、定期点検、保守、修理業務
トラブル発生時の迅速な原因究明と対応、復旧作業
お客様への操作指導や技術的なアドバイス、トレーニングの実施
サービスレポートの作成、技術情報の社内フィードバック

・開発サポート業務：
フィールドサービス業務の状況に応じて、またお客様からのフィードバックを元に、開発部門と連携し、新機能の評価や既存装置の改善提案など、印刷装置開発のバックアップ業務にも携わっていただきます。現場の声を活かした製品力向上に貢献できる、やりがいのある業務です。
・将来的には（マネジメント業務）：
サービス部門の組織が拡大した際には、チームリーダーとしてメンバーの指導・育成、業務進捗管理、KPI設定・管理など、組織マネジメント業務も担っていただくことを期待しています。サービス戦略の立案や業務プロセスの構築・改善にも積極的に関わっていただくことを期待します。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】※以下いずれも満たす方
・産業機械、精密機械、電気・電子機器、またはそれに類する装置のフィールドサービスエンジニアとしての実務経験（目安として3年以上）
・顧客との円滑なコミュニケーション能力があり、丁寧かつ的確な対応ができる方
・論理的な思考に基づき、問題の原因を特定し解決策を導き出せる方
・新しい技術や製品知識の習得に意欲的な方

【尚可】
・CAD／CAMの基本的な知識や操作経験
・機械設計、電気設計に関する基礎知識
・ビジネスレベルの英語力・中国語力
・チームリーダーや後輩指導などのご経験

勤務地

2027年2月まで：東京都江東区新木場1-3-14／2027年3月以降：東京都江東区枝川2-24-12

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム 11：00～15：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限5万円／月）、住宅手当（最大3万5000円／月 ※会社より3km未満在住の場合、社内規程に基づく）、住宅手当圏内への引越し補助あり、ベビーシッター割引券利用制度、資格支援制度、企業型確定拠出年金制度、お茶・ジュースなどの無料自動販売機あり

休日・休暇

年間休日125日、完全週休二日制、独自カレンダーによる休祝日、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇等