募集要項

募集職種

アカウント管理リーダー

仕事内容

【職務概要】
同社のカスタマーサクセス部アカウント管理課にて、口座開設審査や口座管理業務全般を担当しながら、チーム内の進捗管理やメンバー育成、業務改善の推進を行います。

【職務詳細】
・口座開設に係る申込内容および本人確認書類等の確認・審査
・本人確認および取引時確認（KYC／AML）に関する業務
・顧客情報の管理および各種変更手続き対応
・各種契約に伴うバックオフィス業務
・データの集計および社内報告資料の作成
・業務効率化や正確性向上に向けた改善活動のサポート
・チーム内の業務進捗管理および業務分担の調整
・メンバーへの実務指導、育成およびサポート
・業務フローの見直し、効率化・合理化に向けた改善施策の立案および推進
・その他上記に付随する関連業務全般

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・金融機関での口座開設、口座管理業務の実務経験
・業務の進捗管理、後輩指導、またはチーム内での業務取りまとめ経験
・基本的なPCスキル（Excel、Word等）
・祝日勤務に対応できること（祝日勤務分は平日に振替休日を取得）

【尚可】
・金融機関でのカスタマーサポート経験
・AML／KYC関連業務の実務経験
・証券外務員一種の資格保有
・業務フローの見直しや業務効率化、改善活動の経験
・チームリーダーやマネジメントの実務経験

勤務地

東京都渋谷区恵比寿4丁目20-3　恵比寿ガーデンプレイスタワー28階

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当支給（月額10万円まで）、退職金制度、持株会制度（奨励金率30％）、健康診断・インフルエンザ予防接種補助制度

休日・休暇

完全週休2日制(土・日・祝)、育児介護休暇、産前産後休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社日に3日、試用期間終了後に7日間付与)