募集要項

募集職種

カウンセラー*未経験OK*賞与年2回*長期休暇5日以上*転勤なし*研修制度充実

仕事内容

＜人工乳房・医療用ウィッグのカウンセリング＞
＊未経験OK＆学歴不問
＊完全週休2日制＆残業月15時間以下
＊賞与年2回＊各種手当充実
＊異業種から転職した20～30代活躍中
＊研修やマニュアル動画でスタート

＜アピアランスカウンセラーについて＞
抗がん剤治療や脱毛症で髪を失った方、
乳がんの治療で乳房を摘出された方など、
外見の悩みを抱える女性のケアを目的とした専門のカウンセラーです。

あなたには「アピアランスケア（外見ケア）」を通じて、
「医療用ウィッグ」と「乳房エピテーゼ（人工乳房）」などから、
お客様の条件を満たしたで最適な商品をご提案していただきます。

＜具体的には？＞
◆お客様のヒアリング
◆商品のご提案
◆試着
◆注文書・オーダーシートの作成
◆注文契約書や重要事項説明書への同意・サイン
◆納品後のご案内
◆商品の納品・お渡し
…etc

初めてご使用される方には、まず当社商品についてご説明します。
他社製品を使用されてきた方からは違和感や困り事などをお聞きし、
最適な商品をオススメしていきましょう。

＜その他＞
病院催事での営業社員補助（月数回）など、
他部署のサポートをお願いする場合もあります。

※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務

≪仕事の魅力≫
ホスピタリティをカタチに
医療の進歩によって乳がんを罹患される方が増える今、注目を集める『治療中のQOL（生活の質）の向上』。そんな状況において、商品を売ることではなく、お客様が希望する見た目を叶え、悩みを解決することがアピアランスカウンセラーのミッション。お客様一人ひとりの悩みにじっくり向き合うことがスタートラインです。

お客様の希望に見合った手助けができた時の達成感や充実感はひとしお。「社会に貢献したい」「人の役に立ちたい」「誰かの悩みに寄り添いたい」という方でしたら、大きなやりがいを実感できるでしょう。

≪仕事の魅力≫
女性スタッフが活躍中！ライフステージの変化も安心
当社には家事・育児と仕事を両立している社員も多数在籍しています。既婚者はもちろん、これから結婚や出産を考えてる人も含め、店舗スタッフみんなで協力しながら、効率の良い働き方を工夫して業務に励んでいます。育児休暇を取得している社員は現在3名。パートスタッフとして時短勤務で働くメンバーもいるので、ライフステージが変わっても安心してキャリアを続けられます。

【一日の仕事の流れ】
▼10:00｜出勤・朝礼
▼10:15｜営業開始／予約状況確認・カウンセリング・技術者のお手伝い等
▼12:00｜1回目の休憩（1時間）
▼13:00｜カウンセリング・契約書の入力
▼18:00｜技術者のお手伝い・明日の予約状況確認・店内清掃
▼19:00｜終業

【この仕事で磨ける経験・能力】
お客様のためを思った行動が最上級のコミュニケーション能力に繋がります。

【教育制度について】
入社後は1ヶ月間の研修からスタート！まずは座学で会社概要を学び、その後はマニュアル動画を観ながら、商品説明・カウンセリング・接客などのやり方やウィッグの扱い方、メンテナンスの基礎知識といった実践的なスキルや知識を身に付けていきましょう。髪や乳房はお客様にとってとても大切なもの。配慮ある言動や対応なども研修でしっかり学んでいけるので、未経験の方も安心です。

【女性管理職について】
＊役職者として活躍する女性多数！

＜キャリアアップ例＞
メンバー→副主任→主任→係長

雇用形態

正社員（中途）

配属部署

＜社員の9割が女性スタッフ＞
現在は20～40代まで幅広い世代がコアメンバーとして活躍中！中途入社者が多いため、転職時の不安や困りごとがあればいつでも相談できるフランクな間柄です。

【男女比】
女性70名：男性10名

応募資格

◇誰かの役に立ったり、誰かを喜ばせたりする仕事をしたい方
◇腰を据えて長く働きたい方
◇お客様に寄り添った提案をしたい方
◇コミュニケーションが得意な方
＼上記の様な思考をお持ちの方にピッタリの仕事です♪／

＜未経験OK・ブランクOK＞
◆学歴不問
◆基本的なPC操作ができる方(Word・Excelなど)
☆ワーキングママ活躍中

勤務地

＼「新宿駅」「新宿三丁目駅」から徒歩2分！複数線利用可／

◆新宿店
東京都新宿区新宿3-35-3 新宿君嶋ビル3F
＊女性医療用ウィッグ専門店「ワンステップ」

※（変更の範囲）上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
◆関東：新宿店
「新宿駅」「新宿三丁目駅」より徒歩2分

【転勤の可能性】
転勤はありません！

勤務時間

10:00～19:00（実働8時間／休憩60分）

【残業について】
＜月15時間以下＞
残業はほとんどありません。

想定給与

月給24万円以上＋賞与年2回　
※時間外手当は別途支給します
※試用期間3ヶ月(短縮あり)／23万円(待遇の変動はありません)

待遇・福利厚生

◆賞与年2回
◆昇給年1回
◆社会保険完備
◆交通費支給
◆定期健康診断
◆慶弔休暇・特別休暇
◆有給休暇取得
◆研修制度有/研修試用期間3ヶ月
◆服装：制服貸与
◆社員旅行有　2019年6月　台湾(過去：北海道・沖縄・九州・ハワイなど)
　※旅行費は全額会社負担。
◆全国どこでも使える10,000点以上の割引特典サービス「matofuku」適用
◆育児休暇制度あり
◆結婚祝い金
◆出産祝い金1万円/人
◆入学祝い金
◆子供手当最大1万円/月※規定あり
◆屋内禁煙

休日・休暇

◆完全週休二日制(土・日を除くシフト制)
◆年末年始休暇
◆夏季休暇
◆慶弔休暇
◆有給休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆特別休暇

※夏季・年末年始は5日以上の連続休暇取得可能
※有給は2ヶ月に1度は取得必須／計画的に取得できる体制です。

【産休育休活用例】
ワーキングママも活躍している当社。
産休育休の取得実績もあります！