募集要項

募集職種

受付事務*未経験OK*完全週休2日制*残業ほぼなし*賞与年2回*フレックスあり

仕事内容

★未経験歓迎！知識や経験は一切不問/研修充実
★残業ほぼなし、アフターワークも充実♪
★梅田駅から徒歩5分の駅チカオフィス
★賞与年2回＆各種手当充実
★闘病中の女性を支える外見ケア専門企業

医療用ウィッグ・人工乳房を扱う当社運営店舗『ワンステップ』にて、受付・事務業務をお任せします。

【具体的には】
◆顧客管理（ご契約内容・ご予約・カルテ入力）
◆伝票整理（通販商品・資料の発送業務）
◆電話やメールでの新規相談やお問い合わせ対応
◆受付業務全般　

＊＊お仕事の特徴＊＊
お客様がご来店された際は明るい笑顔でお迎え！
お電話での対応は、会員様のご予約と
新規のお問合せが同比率です。
基本的な電話対応のご経験がある方を歓迎します。

＊＊入社後について＊＊
まずは商品知識に関する研修からスタート。
必要なことは全てイチから身につけられるので
未経験の方もご安心ください。

※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務

≪仕事の魅力≫
お客様の大切な「日常」を守る私たちの役割
病気や治療により外見にお悩みを持つ女性たちが、日常生活を諦めなくて良いよう「外見ケア」でサポートするのが、私たち「テラスハートジャパン」の役割です。近年は医療用ウィッグとして数多くの商品が販売されていますが、地肌に触れるベース素材に科学繊維が使われていることも多く、「医療用」といっても品質は様々。当社で扱うウイッグは全て天然繊維100％で、抗がん剤治療などで頭皮がデリケートになってしまった方や敏感肌の方にも快適にお使いいただけます。お客様の生活を考えた、妥協しない製品づくりが当社の特徴です。

≪仕事の魅力≫
未経験歓迎◎特別な資格や知識は必要ありません
医療用の製品を扱うので、「難しそう…」と思われるかもしれませんが、基本的なPC操作（WordやExcel）さえできればOK！商品の知識は入社後の研修でしっかりと学べるので、入社前に必要な資格や知識はありません。安心して成長いただける環境です。

＜社員の声をご紹介＞
最初はきちんと電話対応ができるか不安な気持ちもありましたが、先輩社員が練習に付き合ってくれたおかげで安心してスタートできました。分からないこともすぐに聞けるので、業務で困ることはほとんどないです！
（入社4年目：受付事務）

雇用形態

正社員（中途）

配属部署

現在は20代・30代の女性メンバー4名で協力しながら、
全国からのお問い合わせや予約に対応しています。
全員同世代なので気を遣わず、すぐに馴染んでいただけますよ♪

応募資格

＜職種・業種未経験歓迎＞
◆学歴不問

＼こんな方にピッタリ／
◇笑顔で明るい対応ができる方
◇人と接することは話すことが好きな方
◇相手の気持ちを汲み取ることが得意な方

勤務地

≪徒歩5分の駅チカ≫
◆ワンステップ梅田本店
大阪市北区梅田3-3-45 マルイト西梅田ビル2F

※（変更の範囲）上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
「大阪駅」「梅田駅」より徒歩5分

【転勤の可能性】
転勤はありません！

勤務時間

9:50～19:20（実働8時間｜休憩1.5時間）

フレックス勤務あり
8:30～17:30（月に1～2回）

【残業について】
残業はほとんどありません！

想定給与

月給23万円～＋賞与年2回

※時間外手当は別途支給します
※試用期間3ヶ月／月給22万円(その他待遇の変動はありません)

待遇・福利厚生

◆賞与年2回
◆昇給年1回
◆社会保険完備
◆交通費支給
◆定期健康診断
◆慶弔休暇・特別休暇
◆有給休暇取得
◆研修制度有/研修試用期間3ヶ月
◆服装：制服貸与
◆社員旅行有　2019年6月　台湾(過去：北海道・沖縄・九州・ハワイなど)
　※旅行費は全額会社負担。
◆全国どこでも使える10,000点以上の割引特典サービス「matofuku」適用
◆育児休暇制度あり
◆結婚祝い金
◆出産祝い金1万円/人
◆入学祝い金
◆子供手当最大1万円/月※規定あり
◆屋内禁煙

休日・休暇

◆完全週休二日制(土・日を除くシフト制)
◆年末年始休暇
◆夏季休暇
◆慶弔休暇
◆有給休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆特別休暇

※夏季・年末年始は5日以上の連続休暇取得可能
※有給は2ヶ月に1度は取得必須／計画的に取得できる体制です。