募集要項

募集職種

テクニカルサポート/22時まで面接可能/未経験OK/定着率90％～/資格取得支援制度有/入社祝い金10万円支給

募集背景

2005年の創業以来、企画から構築・運用まで一貫して手がけられる体制を武器に、流通、旅行、製造など幅広い分野でサービスを展開しています。直取引が全体の9割を占め、多くのお客様から厚い信頼を獲得。今後はさらなる技術力の向上により、多彩なニーズに応えるため、テクニカルサポートを募集します。

仕事内容

これまでのネットワーク、サーバ、システムなどの経験やスキル、
希望に応じて、最適な案件やフェーズにアサインします。
※東京本社を拠点に、宮古島や顧客先など、
　多様なフィールドで活躍できます。

【具体的な仕事内容】
◆サーバーの運用及びネットワーク運用保守
◆運用改善提案業務
◆ユーザーからの問い合わせ対応
◆PC設定サポート等

◆将来的には・・・
◆本人の希望やスキルに応じてインフラ設計、構築運用業務
　PL/PM業務、プリセールス等の対応も可能

★未経験でも安心
先輩がサポートしながら業務を教えるため、
少しずつできることを増やしていけます。

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【身につくスキル・キャリアパス】
当社では、半期ごとに上司と面談を行う評価制度があります。
事前に立てた目標の達成度を公平に評価するだけでなく、
達成に必要な案件へのアサインや、習得すべきスキルのアドバイスも実施。
「なりたい自分」に向けて、着実に成長できる環境が整っています。

【注目ポイント】
自社内業務が中心だからこそ実現する働きやすさ
自社内で一貫してサポートに取り組める環境は、
単なる「働きやすさ」を超えた「安定感」をもたらします。
ヘルプデスクや問い合わせ対応、
システム運用支援などの業務に集中できるため、
本来のサポート職としての力を発揮しやすいのです。
自分のペースで業務に集中しやすいことはもちろん、
開発チームとの距離も近く、技術や知識を直接学べる環境です。

その結果、定着率90％という数字が、この働きやすさを物語っています。
「腰を据えて働ける安定感」と「長期的にキャリアを築ける環境」
それが当社の強みです。

【注目ポイント】
スキルアップと生活の質、両方大切にできる職場です
「IT知識を磨きたいけれど、プライベートも犠牲にしたくない」
そんな願いを叶えられるのが、当社です。
充実した研修制度と資格取得支援で、
確実にスキルアップできる体制を用意。
会社全体があなたの成長をバックアップします。
同時に、月平均残業15時間程度、有給消化率70％という数字が示すように、
「成長」と「生活」の両立が可能。
自分の時間を持ちながら、着実にキャリアを積み上げられます。
あなたもこの環境で、理想のITサポートライフを始めませんか？

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

＊第二新卒歓迎
＊完全未経験OK！

◆未経験歓迎
◆学歴不問

【歓迎する経験・スキル】
【経験・スキル】
◆テクニカルサポート経験
◆電話対応経験
◆お客様との折衝経験等

勤務地

＊オフィス内には休憩室など
　リフレッシュして働くことができる環境を整備◎

【本社】
東京都千代田区神田錦町2-11-7 小川ビル3.4.5F

【宮古島オフィス】
沖縄県宮古島市平良字西里1018-1 マティダヒルズ102号

【テクニカルセンター】
東京都千代田区神田錦町1-7-3　錦町１丁目ビル２階　2B号室

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【交通・詳細】
◆東京メトロ「大手町駅」C2b出口より徒歩8分
◆東京メトロ「竹橋駅」3b出口より徒歩10分
◆JR「神田駅」西口より徒歩12分

勤務時間

◆9：00～18：00（実働8時間／休憩1時間）

※所属によりシフト制（土曜勤務あり）
・8：00～20：00の間で8時間勤務
・早番：8：00～17：00
・遅番：11：00～20：00

【残業について】
◆月平均残業時間15時間程度

想定給与

◆月給30万円～41万円
※月給には固定残業代を含みます。
※固定残業手当（月45時間分/78,300円～）含む。超過分別途支給。
※前職の給与・年齢・スキルなどを考慮のうえ、当社規定により決定します。
※試用期間3～6ヶ月間あり。その間の待遇に変わりはありません。

【賞与について】
◆賞与年1回（業績による）

【給与例】
◆入社2年目：29歳/350万
◆入社2年目：31歳/430万

入社後の成長サポート

入社後は、先輩社員によるOJTで会社や業務の流れを丁寧に学びます。
その後は、これまでのスキル・経験や希望に応じて最適な案件にアサイン。
分野やフェーズが多彩なため、上流工程へのキャリアアップも可能です。
モチベーション高く業務に取り組めます。

さらに、スキルアップの意欲も会社が全面バックアップ。
外部研修や書籍代は全額会社負担。数十万円規模の研修も相談に応じます。
着実に知識とスキルを磨ける環境です。

待遇・福利厚生

◆昇給年1回
◆賞与年1回（業績による）
◆各種社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災）
◆通勤手当
◆社外研修
◆退職金制度
◆フリードリンク
◆マッサージチェア、休憩室完備　
◆社内外研修
◆オフィスミニコンビニ設置
◆リロクラブ加入
◆服装自由
※オフィスカジュアル（襟あり）となります。
　お客様訪問時やイベント時等はスーツ着用
◆原則禁煙

休日・休暇

≪年間休日120日≫
◆原則週休2日制（土・日）
※今後シフト制となる可能性あり
◆祝日
◆年末年始休暇（5日間）
◆慶弔休暇
◆有給休暇※取得率70％
◆産休・育休※取得実績100％