募集要項

募集職種

【転職支援】★未経験の方必見★オンライン受付スタッフ/フルリモートOK/充実の研修制度あり

募集背景

リモートOKで全国からキャリアスタート可能！
正社員登用ありの安定案件や研修付き求人、キャリアアップ案件まで幅広くご紹介可能です！

仕事内容

★半年間の研修でゼロからスタート★
チャットやメール対応を中心に、業務に必要なスキルを実践型研修で習得。
未経験でも安心して始められる環境が整っています！

★業務は少しずつステップアップ★
まずは簡単な問い合わせ対応からスタートし、徐々にFAQ改善や対応フローの提案など、幅広い業務に挑戦できます。

◼︎ 働き方の柔軟さ
・フルリモート・完全在宅OK
・フレックスタイム制度あり

◼︎ プライベートとの両立
・土日祝休み＋長期休暇の取得も可能で、プライベートも大切にしながら働けます♪

◼︎ 業務内容
・チャット・メールでのお客様対応
・FAQや対応マニュアルの改善提案
・データ入力や対応履歴の管理
・チームミーティングや情報共有 など

【身につくスキル・キャリアパス】
◼︎ オンラインコミュニケーションスキル
◼︎ 顧客対応スキル
◼︎ ITツール活用スキル
◼︎ 情報整理・管理力
◼︎ 課題解決スキル
◼︎ チームコミュニケーションスキル

【注目ポイント】
＜研修・サポート体制＞
◼︎ ビジネスマナー研修
オンラインでの言葉遣いやメール・チャット対応のマナーを基礎から学びます。

◼︎ チャット・メール対応研修
よくある質問への回答や問い合わせ対応を想定した実践型トレーニングで即戦力スキルを習得。

◼︎ システム操作研修
社内ツールやチャットシステムの使い方をゼロからサポート。初めてでも安心です。

◼︎ FAQ・マニュアル活用研修
マニュアルを使った効率的な回答方法や、改善提案の仕方も身につけます。

「コミュニケーションが好き」「在宅で働きながらスキルを身につけたい」そんな方にピッタリの研修体制です♪

【注目ポイント】
＜おすすめポイント＞
・完全在宅/フルリモートOK
・全国からチャレンジ可能
・完全週休二日制（土日）
・祝日休み
・長期休暇制度（GW/夏季/冬季）
・私服OK
・働く場所自由
・オンライン交流（オンライン飲み会/ゲーム大会など）
※任意参加
・副業OK
・フレックス制度（コアタイム:11:00〜16:00）
・残業ほぼなし（月5時間以下）

自宅・カフェ・地方移住も歓迎。
自由な環境で自分らしい働き方をしたい方におすすめです♪

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【応募資格】
・未経験OK
・学歴不問
・新卒/第二新卒歓迎
・全国から応募OK

【こんな方大歓迎！】
・オンライン業務や事務ワークに興味がある方
・新しいシステムやツールを触ることに抵抗がない方
・チームで協力しながら仕事を進めたい方
・在宅ワークでもしっかり自己管理ができる方
・分からないことをそのままにせず、質問しながら成長したい方
・リモートやフルフレックスなど柔軟な働き方をしたい方
・機材やツールがなくても、会社のサポートで安心して始めたい方
・体制が整っている環境でキャリアを積みたい方
・経験よりも意欲や前向きな気持ちを重視してほしい方

勤務地

フルリモート/完全在宅のため通勤不要

勤務時間

◼︎ 勤務時間
10:00〜19:00

◼︎ お昼休憩
13:00〜14:00

【補足】
・フレックスタイム制度あり（コアタイム11:00〜16:00）
・残業平均5h以下

【残業について】
★基本残業なし

想定給与

◼︎ 未経験者の場合
月給25万円以上＋各種手当

◼︎ 経験者の場合
月給28万円以上＋各種手当

※経験・スキル・年齢を考慮の上、決定します
※試用期間中（2〜3ヶ月）も同条件
※残業代は全額別途支給
※昇給：年1回（査定あり）
※賞与：年3回（業績に応じて支給）

＼努力がムダにならないキャリアパス！／
必要なスキルやキャリアの目標がわかりやすいから、着実にステップアップしながら年収アップも実現できます！

【賞与について】
賞与年2回（6月、12月）
決算賞与

【給与例】
【年収イメージ】
1年目（未経験）：年収330万円
3年目（メンバー）：年収400万円
5年目（リーダー）：年収480万円

入社後の成長サポート

★ マンツーマンでサポート
先輩がイチからしっかり教えてくれるから、未経験でも安心スタート♪

★ マニュアルばっちり完備
「これどう返す？」って迷ったらすぐ見れるガイドラインあり！

★ 定期フィードバックで成長実感
1on1で課題もキャリアも一緒に考えてくれるから、安心してスキルUPできる！

★ ロープレ研修で実践トレーニング
本番前に練習できるから、自信つけてから対応デビュー♪

★ スキルアップ支援も充実
セミナー・オンライン講座・本の購入も会社がサポート！

待遇・福利厚生

・社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
・交通費全額支給／在宅勤務手当あり
・昇給・賞与制度あり
・在宅勤務／フルリモート制度あり
・フレックスタイム制
・副業制度
・資格取得支援制度（受講費・試験費用補助）
・研修・セミナー参加費補助
・独立支援制度
・PC・デザインソフト貸与
・社員表彰制度・インセンティブあり
・社内イベント・オンライン交流会（任意参加）

休日・休暇

・年間休日数130日以上
・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇（初年度10日）
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
・誕生日休暇