募集要項

募集職種

ITサポート事務｜最長3ヵ月の研修あり◎オフィスワークデビュー歓迎！残業ほぼなし＆フレックス・リモートあり★

募集背景

業務拡大にともない、全国でITサポート事務スタッフを増員募集します！

当社は未経験からスキルを身につけて成長できる環境づくりを大切にしており、
実際に多くのメンバーがゼロからPCスキル・サポート業務を習得して活躍中！
「自分に合った働き方」を見つけたい方にピッタリです♪

仕事内容

◆ITサポート事務の仕事は、
企業のバックオフィス業務を通して
会社をスムーズに動かすポジションです！

未経験の方でも、
PC操作からサポート業務まで
丁寧にフォローがあるため安心して始められます♪

【主な業務内容】
●メール・チャットでの問い合わせ対応
●データ入力・簡単な資料作成
●アカウントの発行・初期設定サポート
●PCや周辺機器のセットアップ
●社内システムの操作説明
●マニュアルに沿ったトラブル一次対応
●ITチームのサポート業務 など

★扱う内容は「難しすぎないIT」
まずは"できるところ"からスタートできるので、
ITが初めての方でもムリなく慣れていけます♪

★イチから学べる研修＆サポート体制あり！
最長3ヶ月の基礎研修で
PC操作・IT用語・基本的な設定作業など、
ITサポートに必要なスキルをゼロから習得！

★日々のサポートで「助かった！ありがとう！」と言われる瞬間は、
このポジションならではのやりがい♪

★ITスキルを身につけた先には
ITエンジニアへのステップアップも可能！
未経験から"ITの世界に入る入り口"としても選ばれています♪

【注目ポイント】
働き方の自由度、ちょっとバグってるかも！？
当社の特徴は、驚くほどの"働きやすさ"！

まず、残業はほぼナシ（月10h以下）。
定時でサクッと帰れるから、
仕事終わりに推し活・ジム・カフェ巡り…全部いける♪

さらに案件によっては
フレックスやリモートワークも可能で、
「朝はゆっくりしたい」「今日は家で集中したい」みたいな働き方も叶う◎

イヤなプレッシャーや体育会ノリもゼロ。
安心して働けるから、プライベートも仕事もちゃんと両立できる！

"自分のペースで無理なく働きたい"
そんな人にめちゃくちゃハマる仕事です♪

【注目ポイント】
未経験でもスキルが爆伸びする育成環境！
ITサポート事務は、
正直 研修が強い会社ほど伸びます。

その点、当社の育成は本当に
"未経験にやさしい仕様"になってるのがポイント★

入社後は最長3ヶ月の基礎研修で、
PCの基本操作、ビジネスメール、チャット対応、
必要な用語やツールまで、
ぜ〜んぶゼロから習得できます♪

その後もOJTで先輩が横について、
「これどうやるの？」「これで合ってる？」
が即解決できる環境だから、
つまずきやすいところは丁寧にフォローしてくれるし、
焦らずゆっくり、自分のペースでステップアップが可能！

"事務スキル"も"ITの知識"も自然と増えていくから、
気づけばできることがめちゃくちゃ増えてる自分に驚くはず。

未経験スタートの人ほど、
安心を感じられる環境だと思いますよ♪

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

◎未経験歓迎
◎学歴不問
◎第二新卒歓迎
◎U・Iターン歓迎（47都道府県で募集中！）
◎社会人デビューの方もOK
◎異業種からの転職者が9割以上！

【こんな人と一緒に働きたい！】
・PC操作に抵抗がない方
・コツコツ作業が好きな方
・人の役に立つ、人を支える仕事がしたい方
・わからないことを素直に聞ける方
・ITの世界に少しでも興味がある、触れてみたい方
・安定して長く働きたい方

勤務地

本社：神奈川県横浜市港北区篠原町3014 東急新横浜南ビル5階

※転勤なし
※勤務地はご希望を考慮し、決定します
※一都三県、関東に勤務地多数あり！
※U・Iターン希望者も大歓迎です

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

勤務時間

10:00～19:00（実働8時間・休憩1時間）

※フレックスタイム制
・標準労働時間：1日8時間
※プロジェクト先による（18時までに退社可能な案件もあります）
※残業は月平均10時間以下
※1日の残業は多くても30分程度

想定給与

月給27万円～28万円＋諸手当

※経験・スキルを考慮して決定します。
※固定残業代は含まれません。残業代は全額支給
※試用期間中（6ヵ月間）の給与は1都3県：月給22万円～、その他地域：月給20万円～となります。その他待遇面に変動はありません。

【給与例】
・年収350万円（入社1年目・24歳）
・年収420万円（入社3年目・27歳）
・年収550万円（入社5年目・31歳）

待遇・福利厚生

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費全額支給
・賞与年1回（9月）
・業績賞与年1回（9月）※2023年度実績：1.5ヶ月分インセンティブ制度（目標を超えた分を支給）
・昇給年1回
・IT教育カリキュラム
・資格取得支援制度（ITパスポートなど）※費用全額または一部補助
・引越補助（上京する方に対して引越し代を一部負担）
・出産・育児支援制度
・産休・育休制度
・服装自由（※プロジェクトによる）
・副業OK
・社員旅行（年1回：国内旅行やテーマパークなど）
・社内イベント（BBQ・お花見）
・チームランチ
・忘年会・新年会
・リモートワーク・在宅勤務可能（※職種・プロジェクトによる）
・屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

休日・休暇

・年間休日120日以上
・完全週休2日制（土日）（※プロジェクトによる）
・祝日休み（※プロジェクトによる）
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇

★5日間以上の連休取得も可能です！