募集要項

募集職種

サポートエンジニア◆週3リモート◆年休124日◆通院休暇やリフレッシュ休暇あり◆フレックス◆月給38万円～

募集背景

＼ソフトバンク100％子会社／
ITノウハウと技術力、さらには実績が豊富にある当社では、現在【サポートエンジニア】を募集中！安定基盤のもと新しいことに挑戦したい方や、今ある知見をさらに深めたい方にはピッタリの成長環境です。私たちと共に次のステップへ踏み出しませんか？

仕事内容

当社で扱う企業向け製品のうち、OracleやLinux製品に関する製品サポートをお任せします！

【具体的には】
◆OracleやLinux製品に関するお客様からの問い合わせ対応
◆調査／検討
◆使用方法や障害対応の説明
◆取り扱う製品の保守、運用　など　

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【注目ポイント】
リモート、フレックス…あなたらしく最高のパフォーマンスを！
◇年間休日124日
◇通院休暇やキッズ休暇もあり◎
◇状況に応じてリモートワークも可能
◇フレックスタイム制
◇育休復帰率100％
◇ソフトバンクグループ向けの各種優待あり

「自分のリズムで働けたら」「好待遇があるからこそモチベーションを維持できる」そういった想いを持っている方に当社はオススメ。大手グループならではの福利厚生と柔軟な働き方で、プライベートや家庭と両立しやすい環境です。実際子育て中の社員も多く、長く安定した働き方を手に入れています！

【注目ポイント】
〈社員インタビュー〉深いレイヤーでの問題解決がやりがいに！
マニュアルを超えた、深いレイヤーのトラブルシューティングから解決までを一貫して担うのが私のミッション。調査が進んだ際にパチッと論理に整合性が取れ、全ての流れが説明できた後、ユーザーが実行・解決する時がこの仕事における最高の瞬間！感謝してもらえるのもやりがいになっています。

今後の課題としては、スキルや知識に属人性があるため、状況に応じて全体のパフォーマンスが落ちてしまうのを防ぐこと。今でもリモートワークのほうが働きやすいほど環境を整えられていますが、今後はAIを活用するなどでさらなる改善をしていきたいです！未知のことを調べ、突き詰めていくことが好きな方―そんな方であればすぐに活躍いただけると思います！（Kさん／2017年入社）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

■Linux に関する知識・経験(2年以上)
■学歴不問

【歓迎する経験・スキル】
□社内ITシステムにおける運用経験
□ネットワーク、サーバ等のインフラ構築・保守業務の経験
□Webサービス・メールサーバ・プロキシサーバ等のインフラ構築・保守、開発経験

勤務地

☆週3リモート相談可能

東京本社またはリモートワークにてご勤務いただきます。

【住所】
東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー11F

(変更の範囲)本社およびグループ内外の出向先・業務委託先等の事業所（テレワークを行う場所を含む）

【交通・詳細】
・ゆりかもめ線「竹芝駅」 （徒歩2分）
・JR線・東京モノレール「浜松町駅」 （徒歩4分）
・都営浅草線・大江戸線「大門駅」 （徒歩5分）

勤務時間

フレックスタイム制（スーパーフレックスタイム制）
└休憩時間：60分
└標準労働時間：実働7時45分
└標準的な勤務時間帯：9:00～17:45

想定給与

☆想定年収640万円〜1036万円
☆賞与年2回

月給384,700円～549,763円

※月給には、勤務実績に応じた時間外手当・自己成長支援金[10,000円]・WorkStyle支援金[4,000円]を含みます。
※時間外手当は一般職のみとなり、実際の時間外手当は勤務実績に応じて変動します。（上記は30時間相当で計算）
※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇の差異はありません）

待遇・福利厚生

■昇給年1回（原則）
■賞与年2回
■各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）
■通勤手当
■関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設・提携スポーツクラブ等の利用
■財形貯蓄
■従業員持株会
■慶弔見舞金
■確定拠出年金制度
■育児支援制度
■福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携
■Yahoo! BB社員モニタ制度
■ソフトバンクグループ会社向けの優待
■能力開発体系に基づく研修（新任管理職層研修、各種スキル研修、英語研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム）、OJT
■資格取得支援
■パソコン・携帯電話貸与（弊社規定による）
■永年勤続表彰
■定年60歳（希望者は65歳まで働ける継続雇用制度あり）
■オフィス内禁煙（ビル内共有フロアに喫煙室あり）

休日・休暇

〈年間休日124日〉
■完全週休2日制（土日）
■祝日
■年次有給休暇（初年度3日～11日/翌年度4月に16日付与）
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇
■産前産後休暇
■育児休業　☆育休復帰率100％
■配偶者出産休暇
■キッズ休暇
■介護休暇／休業
■看護休暇
■ボランティア活動休暇
■ドナー休暇
■通院･がん治療休暇
■ノーマライゼーション休暇