募集要項

募集職種

注文住宅のカスタマーサポート／未経験OK

募集背景

住友不動産グループにおいて、リフォーム事業と注文住宅事業を担う中核企業としてさらなる成長を目指すための増員募集です。分社化に伴い組織体制を強化。未経験からプロへと育成する体制を整え、次世代のメンバーを募集いたします。

仕事内容

当社で注文住宅をご購⼊いただいたお客様の定期点検(12カ月/24カ月)をお任せします。
ご自宅に関するお困りごとをお伺いし、快適な暮らしに向けたサポートを行います。
（例）キッチンや建具のお手入れ方法のご説明、簡易な修繕作業

※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務

【注目ポイント】
業務の流れ
会社に届いた定期点検をご要望のハガキをもとにお客様へアポイントを取得。実際にお客様のご自宅へ伺い、点検作業を行います。

点検業務はチェックリストになっているため、未経験の方でも安心して作業を行うことができます。難しい修理は外部業者や社内の専門担当へ引き継げばOKです。

【注目ポイント】
営業要素は一切ありません
ご自宅で感じているお困りごとを伺った後は、業者手配でOK。施工管理とアフターフォロー担当が兼務になっている会社が多い中、当社のポジションは『アフターサービス専門』のため、営業要素はなく、本当にお客様のためになることだけに専念できます。

雇用形態

契約社員

応募資格

■要　普通自動車運転免許
■未経験OK

～このような方を歓迎します～
□直接お客様から感謝の声をいただける仕事に就きたい方
□建築や住宅業界に興味がある方
□モノづくり、家づくりが好きな方
□手に職をつけたい方

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契約更新　有／1年毎
契約更新の上限　無
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【歓迎する経験・スキル】
□営業、接客経験をお持ちの方

勤務地

首都圏（東京、千葉、埼玉、神奈川）／群馬／愛知／静岡／大阪／福岡のいずれかの拠点にてご勤務いただきます。

※配属先は希望を考慮のうえ決定します
※（変更の範囲）上記を除く当社関連勤務地

勤務時間

9:00～17:40（実働7時間40分／休憩60分）

想定給与

◆年俸350万円～（1/12分割した金額を支給）
∟月収29万2000円

※経験、スキルに応じて決定します
※固定残業手当（40時間分／69,100円）を含む。超過した場合は、別途加算支給します。
※試用期間3ヶ月あり（期間中の待遇に差異はありません）

待遇・福利厚生

■通勤手当全額
■社保完備
■従業員持株会
■財形貯蓄制度
■定期健診、人間ドック費用補助
■フィットネスクラブ利用無料・割引
■保養所あり（軽井沢）
■提携住宅ローン
■資格試験補助（合格時）および受験講座の割引提携
■屋内禁煙

休日・休暇

年間休日118日
■週休2日制（火、水、祝 ※営業所により異なる）
■年末年始休暇
■忌引休暇
■産休・育児休暇
■有給休暇（10〜20日）