募集要項

募集職種

SAMURAI NINJA MUSEUMの案内スタッフ／月給34万円～ ／5日以上連休取得可／英語力が活かせる

募集背景

訪日外国人客の増加や体験型アクティビティのニーズ拡大を受け、「MAIKOYA」や「SAMURAI NINJA MUSEUM with Experience」の運営体制を強化中。そのため、新たにスタッフを募集します。事業は国内外で高く評価され、今後もさらなる成長が見込まれる注目度の高い事業を展開しています。

仕事内容

当社が運営する日本文化体験店舗での接客を中心に、予約や問い合わせ対応（メール・電話）などもお任せ！
外国から訪れるお客様に、侍・忍者体験など、日本文化を体験できるサービスをご案内いただきます。

★各店舗の特徴と役割
●SAMURAI NINJA MUSEUM with Experience
侍・忍者の歴史を学ぶツアーガイドや、体験アクティビティの補助。英語で分かりやすく日本史を解説し、お客様の体験を盛り上げます。

＜具体的な業務内容＞
・予約・売上管理
・シフト管理
・英語・日本語でのメール・電話対応
・受付業務
・ミュージアムツアーガイド
・忍者体験・侍体験のサポート
・新しいサービスの企画・実行

★お客様から直接「素晴らしい体験をありがとう！」と感謝の言葉をいただく機会も！
笑顔で接客しながら、日本文化を楽しく伝えてください。

★店頭POP、販売商品、展示物などは店舗の裁量に任せています！
あなたのアイデアもカタチになるかも…？

【身につくスキル・キャリアパス】
入社後は、英語を使った接客や店舗運営を通じて、多様なスキルを身につけることができます。

・英語力や接客スキルの向上
・日本文化に関する知識
・店舗運営やサービス企画経験 等

日本文化の知識や接客スキルを磨きながら、サービス企画や運営に挑戦できる環境です。入社3年目で店長や主任に就任する実績もあり、意欲次第でキャリアを大きく広げられます。会社が成長途中であるため、売上拡大に向けた新しい取り組みも歓迎されます。

【注目ポイント】
五感で楽しむ日本文化体験
当社が運営するや「SAMURAI NINJA MUSEUM with Experience」では、侍・忍者体験など、日本文化を体験できるユニークなサービスを提供。外国人旅行客と直接触れ合い、文化を伝える楽しさや一期一会の出会いを通じて、あなた自身も非日常体験を楽しめます。
仲間と一緒に店舗をつくり上げるやりがいも大きく、学びと挑戦に満ちた環境です。

【注目ポイント】
英語で楽しむ接客体験
海外から訪れるお客様と直接コミュニケーションを取りながら、日本文化を伝えることができます。英語で案内したり、体験のサポートをする中で、日常では得られない生の会話力やホスピタリティスキルを磨けるのが魅力です。語学力を活かして、訪日客の旅の思い出の1コマをつくるやりがいを実感できます。未経験でも、入社後の研修でしっかりサポート。楽しみながら英語を活かせる環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

★学歴不問★職種未経験歓迎★業種未経験歓迎★ブランクOK
★日本文化の知識不要！

◇英語スキル（もしくは日本語スキル）がある方
＜英語力のイメージ＞
※館内ガイドやお客様とのやりとりに英語（もしくは日本語）を使用します。
※1年以上の留学経験またはTOEIC700点程度があるなどを想定しています。

【歓迎する経験・スキル】
・接客、販売経験
・留学経験

勤務地

★新宿駅徒歩7分★京都勤務&U/Iターン歓迎★移住歓迎(引っ越し費用最大30万円補助)

◇新宿店／ 東京都新宿区新宿5-17-13 オリエンタルウェーブビル 1F-4F
◇浅草店／東京都台東区西浅草1丁目 8-13
◇京都店本館／京都市中京区六角通堺町東入堀之上町109
◇京都店別館／京都市中京区寺町錦小路下る東大文字町292詩の小路ビル1F,2F

【交通・詳細】
◇新宿店
・各線新宿駅より徒歩7分

◇浅草店
・東京メトロ田原町駅より徒歩2分
・東京メトロ浅草駅より徒歩8分

◇京都店本館
・阪急烏丸駅より徒歩5分

◇京都店別館
・阪急線河原町駅より徒歩2分

勤務時間

★半休取得可能★有給取得率90％以上★

◇8：00～20：00の中で実働8時間・休憩1時間
＜シフト例＞
●8：00～17：00
●9：00～18：00
●10：00～19：00
●11：00～20：00

想定給与

月給34万円～47万円＋賞与年2回＋交通費(月5万円まで)

★経験・能力を考慮し決定します。
※上記月給には、固定残業代（20時間分／月4万2500円〜）を含みます。
※固定残業超過分は、時間外手当を全額支給します。
※試用期間は3ヶ月です。試用期間中の給与・待遇に変動はありません。

【各種手当充実】
・昇給 年1回（7月）
・賞与 年2回（1月・7月）※昨年度：春2.55ヶ月・秋2.45ヶ月
・出張手当
・役職手当
・資格手当

【賞与について】
昨年度の実績は、年2回の支給で、春2.55ヶ月・秋2.45ヶ月と年5か月分となっています。高待遇も魅力の一つです！

入社後の成長サポート

入社後は、業務マニュアルを確認しつつ先輩と一緒に実際の業務を通して覚えていただきます。専門知識が必要な部分は、時間をかけて研修を実施。日本を訪れる外国のお客様への接客を通じて、自然に英語力も伸ばせます。普段使わない文化や歴史用語の英語表現も身につきます。
意欲ある方は、マーケット開拓や新しい取り組みの提案も歓迎。一緒に日本文化の魅力を世界中に広めましょう。現在活躍中のスタッフは20～30代が中心で、留学経験や貿易・外資系経験を活かしながら入社後に、日本史の知識を身につけています。先輩が丁寧にサポートします。

待遇・福利厚生

◇昇給 年1回（7月）
◇賞与 年2回（1月・7月）※昨年度：春2.55ヶ月・秋2.45ヶ月
◇交通費支給（月5万円まで）
◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇時間外手当（超過分は全額支給）
◇出張手当
◇役職手当
◇資格手当
└旅行業務取扱管理者など、会社規定の資格を取得した方に支給
◇引っ越し手当
└他府県からの引っ越しの場合、引っ越し費用として最大30万円を補助

休日・休暇

＜年間休日115日＋誕生日休暇＞　
◇シフト制（休日月9日／週休2日制）
◇夏季休日
◇冬季休日
◇有給休暇
└会社として取得率100％を目指しています。みんなで助け合いながら気兼ねなく取得でき、5日以上の連休もOK！
◇産前・産後休暇※実績有り
◇育児休暇
◇介護休暇
◇慶弔休暇
◇バースデー休暇