募集要項

募集職種

営業事務｜未経験OK・学歴不問｜研修約1週間あり｜月給25万円～｜年休125日｜残業月10h未満

募集背景

2014年の設立以来、弁護士・司法書士事務所に特化し、インフラ・マーケティング・TECH・HRの4領域でワンストップの支援を続けてきた当社。3年連続で売上を伸ばすなか、法律相談の窓口を担う新たな仲間を増員します。今回は職種・業界未経験の方を歓迎。人柄を重視し、研修とチームのフォローで一から丁寧に育てていきます。

仕事内容

★営業メンバーを支えるオフィスワーク★

＜具体的には＞
クライアントである弁護士・司法書士事務所を拠点に、法律相談の問い合わせに対応する営業担当のサポート全般を担当。法律相談に関する問い合わせの一次受付やデータ入力、スケジュール調整などの事務をお任せします。

▼仕事の流れ▼
□受付：LINE・メール・電話で届く相談への一次対応
□各種書類作成：サービス内容や費用などに関する書類の作成
□面談設定の連絡：相談者と専門家の面談日程を連絡
□その他、事務作業など

▼あなたの役割▼
相談者様へのヒアリングや専門家へのバトンタッチ等はすべて営業担当が行うので、スムーズに業務を進行できるように支援していきましょう！専門知識は不要で、事務作業やスケジュール管理に集中できるため、バックオフィス業務が初めての方でも安心です。

▼チーム体制▼
配属はコンサルティング事業部（営業4名・アシスタント6名）。案件ごとにチームで動き、対応状況を共有しながら進めます。営業や販売など、さまざまな経歴のメンバーが在籍しています。

【身につくスキル・キャリアパス】
＼この仕事で身につく力／
◎相談者の不安を受け止め、本音を引き出す傾聴力
◎複雑な内容をやさしい言葉に置き換える説明力
◎債務整理・交通事故・相続など、暮らしに役立つ法律の基礎知識
◎士業業界のビジネスや、Web集客のしくみへの理解
◎システムを使った正確な記録と情報共有のスキル

＼将来のキャリア／
窓口担当として経験を積む
├役職者としてチームをまとめる（役職手当あり）
└コンサルタントとして事務所の業務改善・マーケティング・採用育成を支援

相談者の声に日々向き合った経験は、事務所の課題に気づく力になります。窓口から始めて、士業の経営を支えるプロを目指せます。

【タイムスケジュール】
＼入社後のとある一日（9時～18時勤務の場合）／
9時　【出社】まずメールとLINEを確認し、前日の対応履歴と今日の面談予定をチェック
9時30分　【問い合わせ対応】LINE・メール・電話で届いた新しい相談に、一件ずつ丁寧に返信
11時　【ヒアリング】相談者の今の状況やご希望をじっくり伺い、ポイントを整理してメモ
12時　【昼休憩】休憩は1時間。しっかり休んで、午後の対応に向けて気持ちを切り替えます
13時　【ご案内】相談の進め方やサポート内容、費用について、相談者にわかりやすく説明
14時30分　【面談設定】面談の日程を確定し、伺った内容をシステムにすぐ入力して専門家へ共有
15時30分　【確認】弁護士・司法書士と対応方針をすり合わせ。判断に迷った点も、ここで相談
16時30分　【チーム共有】対応状況を事業部のメンバーと共有し、気になる案件はみんなでフォロー
17時30分　【振り返り】記録に漏れがないかを最終確認し、明日の面談予定と対応内容を整理します
18時　【退社】原則として定時に退社。平日の夜も、自分や家族のための時間として使えます

【注目ポイント】
【未経験スタート】法律知識ゼロでも、研修とチームで一人前に
＜入社時に法律の知識は不要です＞
研修と実務を通して、少しずつ身につけていけば大丈夫。はじめの一歩を支える体制が整っています。

■約1週間の基礎研修
└当社の事業、士業業界のしくみ、関係法令、守秘義務を学びます
■法律の判断はしなくて大丈夫
└アドバイスは弁護士・司法書士が担当します
■「決して1人にはしない」チーム体制
└対応状況を共有しているので、迷ったらすぐ相談できます
■未経験入社の社員が5割以上
└同じスタートラインから活躍する先輩がいます
■資格取得支援制度あり
└学びを深めたい方を、会社として後押しします

前職は営業や販売などさまざま。「人と話すことが好き」「誰かの力になりたい」という気持ちを、そのまま相談者のための仕事に活かしてください。

【注目ポイント】
【働きやすさ】年休125日・残業月10h未満・定着率100％
＜オンもオフも、どちらも大切に＞
■年間休日125日以上・完全週休2日
└5日以上の連続休暇もOK。2年目からはリフレッシュ休暇も
■残業は月平均8時間・原則定時退社
└平日の夜も予定を立てやすい働き方です
■直行直帰OK・テレワークあり
└自宅から事務所へ直接出勤可。在宅勤務はクライアント先のルールによる
■産休・育休の取得実績あり
└時短勤務制度もあり、育児中の社員も在籍しています
■服装・髪色・ネイル・ピアス自由
└自分らしいスタイルで働けます

＜収入面も安心＞
■月給25万円以上＋賞与年2回＋インセンティブ
■昇給年2回・残業代は全額別途支給
■初年度年収350万～600万円

直近1年の定着率は100％。ライフステージが変わっても、長く安心してキャリアを築けます。

【この仕事に向いている人】
＼こんな方にピッタリ／
◎相談者の勇気ある一歩を受け止め、不安に寄り添える方
◎「ありがとう」と言われる仕事にやりがいを感じる方
◎わからないことを素直に聞き、吸収していける方
◎ルールに沿って、正確に仕事を進められる方
◎誠実さを何より重んじて働きたい方
◎仕事もプライベートも大切にしたい方
◎将来はコンサルタントとして士業を支えたい方

★営業経験や法律の知識よりも、相手の立場で考えられる人柄に注目しています。「話を聴くのが得意」と言われたことがある方は、その力をそのまま発揮できます。人の役に立つ実感を求める方に、ぜひ挑戦してほしい仕事です。

【この仕事に向いていない人】
▲報告・記録・確認を面倒に感じてしまう方
→法律相談を扱うため、ガイドラインに沿った対応が欠かせません。伺った内容を弁護士・司法書士へ正確に共有することが、相談者の安心につながります。記録の正確さは、チーム全体の対応の質にも関わります。

▲自分の判断だけで物事を進めたい方
→法律上の判断は専門家の役割です。わからないことはチームに相談し、決められた手順で進めることが求められます。

▲相手の話を最後まで聴くのが苦手な方
→悩みを抱えた方の中には、うまく言葉にできない方もいます。急かさず、相手のペースに合わせて耳を傾ける姿勢が大切です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

＼未経験の方、大歓迎！／
■必須条件
特になし
◆学歴不問
◆職種・業種未経験OK
◆法律や士業業界の知識は不要
◆ブランクのある方も歓迎

＜こんな方を歓迎します＞
◇人の話に耳を傾けるのが好きな方
◇「誰かの役に立ちたい」という想いがある方
◇困っている人を放っておけない方
◇相手の気持ちを想像しながら話せる方
◇自分の仕事に責任を持ち、最後までやりきれる方
◇新しい知識を学ぶことに前向きな方
◇報告・相談をこまめにできる方
◇コツコツと丁寧に物事に取り組める方
◇チームで協力しながら働きたい方

＜人柄を重視した採用です＞
接客・販売・事務など、これまでの職種は問いません。法律の知識は、入社後の研修とチームのフォローで身につけられます。大切なのは、悩みを抱えた相談者に誠実に向き合おうとする姿勢です。

＜在職中の方もどうぞ＞
面接日や入社日はご相談に応じます。一次面接はオンラインなので、今のお仕事を続けながらでも選考を受けやすい環境です。まずはお気軽にご応募ください。

【歓迎する経験・スキル】
＼あれば活かせる経験／
◎営業・接客・販売など、お客様への提案や折衝経験
└相手の要望を聞き取り、わかりやすく伝えてきた経験がそのまま強みに
◎コールセンター・カスタマーサポートなどでの相談対応経験
└電話やメールでのやりとりに慣れている方は、早くから力を発揮できます
◎法律事務所・司法書士事務所での勤務経験、パラリーガルや事務経験
└業界の流れや専門用語への理解が、入社後すぐに活きます

※いずれも必須ではありません。営業経験のある方は月給28万円以上でお迎えします。経験がない方も、約1週間の研修からのスタートなので、ご安心ください。

【過去の採用例】
◆前職：営業職、販売職、パラリーガルなど
異業界から転身したメンバーが多数活躍中！お客様と向き合ってきた経験を武器に、新天地で成果を上げています。
◆配属先の上司もパラリーガル出身
中途入社4年目にして、現在はコンサルティング事業部を統括。前職の経験を土台に、キャリアを大きく広げています。

勤務地

＼転居を伴う転勤なし／
★直行直帰OK
★テレワークあり（クライアント先の就業ルールによる）
★交通費は実費支給
★シフト制（9:00～18:00／10:00～19:00）

≪勤務先≫
■クライアントの弁護士・司法書士事務所
港区・千代田区を中心とした東京23区内
└担当するクライアントにより異なります

■本社
東京都千代田区内幸町2-1-1 飯野ビルディング9階
└霞ケ関駅・内幸町駅から徒歩3分

【Q】未経験でいきなり事務所に行くのは不安…
【A】まずは約1週間の研修で基礎を学んでから実務をスタート。案件にはチームで参画し、対応状況を共有しているので、ひとりで抱え込むことはありません。

【Q】クライアント事務所ではどんな仕事を？
【A】事務所に寄せられる法律相談の受付窓口として、相談者のお話を伺い、弁護士・司法書士との面談につなぎます。相談者にとって、最初に話を聞いてくれる存在です。

【Q】自宅から直接向かえますか？
【A】直行直帰OKなので、本社に立ち寄らず事務所へ出勤・退勤できます。朝夕の移動時間を有効に使えます。

【Q】転勤はありますか？
【A】転居を伴う転勤はありません。勤務先は港区・千代田区を中心とした東京23区内です。

【交通・詳細】
≪本社へのアクセス≫
東京都千代田区内幸町2-1-1 飯野ビルディング9階
■東京メトロ丸ノ内線・日比谷線・千代田線「霞ケ関駅」徒歩3分
■都営三田線「内幸町駅」徒歩3分
■東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」徒歩5分
└3駅5路線が利用でき、各方面から通いやすい立地です

≪利用できる路線と主な方面≫
◆丸ノ内線：新宿・四ツ谷・東京・池袋方面
◆日比谷線：中目黒・六本木・銀座・上野方面
◆千代田線：代々木上原・表参道・大手町・北千住方面
◆都営三田線：目黒・三田・大手町・巣鴨方面
◆銀座線：渋谷・赤坂見附・新橋・上野・浅草方面
└いずれも主要なターミナル駅とつながっています

≪クライアント事務所へのアクセス≫
■港区・千代田区を中心とした東京23区内
└勤務先は担当するクライアントにより異なります

≪通勤をサポートする制度≫
■交通費は実費支給
■直行直帰OK
└自宅からクライアント事務所へ直接出勤し、そのまま帰宅できます
■テレワークあり
└クライアント先の就業ルールにより、在宅勤務ができる場合があります
■シフト制（9:00～18:00／10:00～19:00）
└10:00始業のシフトなら、朝の時間にもゆとりが生まれます

≪選考時のアクセス≫
■一次面接：オンラインで実施
└移動の必要がないので、在職中の方も参加しやすい形式です
■最終面接：本社で対面にて実施
└上記の各駅からお越しください

≪転勤について≫
■転居を伴う転勤なし
└将来のライフプランを立てやすい働き方です

【Q】交通費はどこまで支給されますか？
【A】実費支給です。詳しい支給条件は面接時にご確認ください。

【Q】在宅勤務はどのくらいできますか？
【A】頻度や可否は、担当するクライアント先の就業ルールによって異なります。

【Q】通勤時間が心配です
【A】勤務先は港区・千代田区など都心エリアが中心で、直行直帰もOK。クライアント先のルールによってはテレワークも活用できます。

≪こんな方に便利な環境です≫
◇通勤時間を短くして、自分の時間を増やしたい方
◇子育てや家庭の事情と両立しながら働きたい方
◇都心のオフィスエリアで働いてみたい方
◇駅から近い職場を探している方

※勤務先の詳細は、選考の中でご説明します。

勤務時間

（1）9:00～18:00
（2）10:00～19:00
└いずれも実働8時間・休憩1時間

【残業について】
＼残業は月平均8時間／
★月10時間未満が基本。原則として定時に退社できます
★残業が発生した場合も、残業代は全額別途支給
★固定残業代の制度はありません
相談者に誠実に向き合うためにも、まずは自分自身の生活を大切にしてほしい。そんな当社の考えから、残業の少ない働き方ができる環境を整えています。

想定給与

＼未経験からでも月給25万円以上！／
■月給25万円以上＋賞与年2回＋インセンティブ
└営業経験のある方は月給28万円以上
└これまでの経験・スキルを考慮して優遇します
└残業代は別途全額支給

★初年度年収：350万～600万円★

▼昇給・賞与
◆昇給：年2回
◆賞与：年2回（年間計2.0カ月分）

▼諸手当
◆交通費（実費支給）
◆物価高騰手当
◆残業手当（全額支給）
◆役職手当（役職者のみ）

【Q】営業経験がない場合の月給は？
【A】未経験の方は月給25万円以上からのスタートです。これまでのご経験やスキルも考慮して決定します。

【Q】研修中や試用期間中の給与は？
【A】入社直後の研修期間も含め、試用期間中も同じ条件です。安心して学びに集中できます。

【Q】インセンティブとは？
【A】成果に応じて、月給とは別に支給されるものです。がんばりが収入に上乗せされ、日々の励みにもなります。

【Q】残業代はどうなりますか？
【A】固定残業代はなく、実際に働いた時間に応じて全額を別途お支払いします。

【Q】収入を伸ばしていくには？
【A】年2回の昇給に加え、役職者になると役職手当が付きます。経験を積むほど収入アップを目指せます。

【固定残業代について】
なし（残業代は、実際の労働時間に応じて別途全額支給）

【賞与について】
★賞与は年2回支給★
◆支給額：年間で計2.0カ月分
◆賞与とは別に、成果に応じたインセンティブあり
◆昇給も年2回。経験を重ねるほど月給アップを目指せます
◆初年度年収は350万～600万円

【給与例】
＼モデル年収例／
◆年収400万円／反響営業経験1年
◆年収550万円／反響営業経験3年
◆年収670万円／反響営業経験6年
※反響営業としての経験年数ごとの一例です

★初年度年収は350万～600万円★

＜収入アップを支える仕組み＞
◎年2回の昇給チャンスで、月給を着実にアップ
◎成果がしっかり反映されるインセンティブ制度
◎年2回、年間計2.0カ月分の賞与を支給
◎役職者になると役職手当もプラス
◎残業代は全額別途支給

未経験の方も月給25万円以上でスタート。経験を重ねるごとに収入の伸びを実感しながら、将来はコンサルタントも視野に、長くキャリアを築いていけます。

入社後の成長サポート

▼STEP1｜基礎研修（約1週間）
当社の事業内容や士業業界の全体像、相談対応に必要な関係法令、守秘義務のルールを学びます。法律に触れるのが初めての方も、ここで土台を固められます。

▼STEP2｜クライアント先で実務デビュー
問い合わせ対応やサービスのご案内は、実際の案件を通して習得。対応状況をチームで共有しているので、判断に迷ったときもその場で先輩に相談できます。

＋資格取得支援制度あり。学びたい気持ちを会社が後押しします。
＋社歴に関係なく意見を出せるボトムアップの風土。新人の気づきも歓迎されます。
＋業務で使うシステムの操作も、実務の中で覚えていけます。

待遇・福利厚生

≪制度≫
◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆退職金制度
└長く働くほど、将来への備えになります
◆時短勤務制度
└ライフスタイルの変化に合わせて働けます
◆資格取得支援制度
└業務に関わる学びを会社が後押しします
◆試用期間後は正社員登用

≪手当・支給≫
◆交通費（実費支給）
◆物価高騰手当
◆役職手当（役職者のみ）
◆残業代全額支給（固定残業代なし）

≪働き方≫
◆テレワーク・在宅勤務（クライアント先の就業ルールによる）
◆直行直帰OK
◆有給休暇消化率8割以上

≪オフィス環境≫
◆1人1台PC貸与・モニター2台
└作業しやすいデュアルモニター環境です
◆フリードリンク
◆服装・髪色・ネイル・ピアス自由
└好きなスタイルで、自分らしく働けます

≪職場の特徴≫
◆女性社員5割以上・育児中の社員も在籍
◆平均年齢30代
◆中途入社・未経験入社がそれぞれ5割以上
◆社歴に関係なく意見を出せるボトムアップの風土
◆直近1年の定着率100％

【産休・育休取得状況】
◆産休・育休ともに取得実績あり
◆育児をしながら働く社員が在籍
◆時短勤務制度あり
◆女性社員5割以上・介護休暇あり
出産や育児などのライフイベントを迎えても、安心して長く働き続けられる環境です。

休日・休暇

★年間休日125日以上★
◆完全週休2日制
└休日の曜日はプロジェクトにより異なります
◆祝日
◆年末年始休暇
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇（取得実績あり）
◆育児休暇（取得実績あり）
◆介護休暇
◆リフレッシュ休暇（入社2年目から付与）

◎5日以上の連続休暇も取得OK
◎有給休暇の消化率は8割以上で、休みを取りやすい環境
◎完全週休2日制で、毎週2日の休日を確保
GWや夏季休暇、年末年始などの長期休暇を使えば、旅行や帰省などの予定も立てやすくなります。2年目からはリフレッシュ休暇も加わり、オンとオフのメリハリをさらにつけやすくなります。