募集要項

募集職種

【神奈川】テクニカルサポートエンジニア

仕事内容

【職務概要】
東京証券取引所プライム市場上場の図研の子会社である同社にて、ストレージ（NAS) ／ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート及びオンサイト保守委託業者の業務技術支援をご担当頂きます。

【職務詳細】
・ストレージ(NAS) 、ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート（障害解析、メーカーエスカレーション）　　
・オンサイト保守委託業者の技術教育

エンドユーザーへの一次対応は委託業者が対応するため夜勤は発生しません。6名で1週間ごとに1名が自宅で夜間担当をしていますが、対応件数は週一件ほどです。夜間担当の期間は待機手当（平日5,000円、休日10,000円）を支給し実働が発生した場合その分残業として加算しています。

■図研グループについて
1976年ソフトウェア産業の黎明期に、国産初のCAD／CAMシステムをつくるため図形処理技術研究所(図研)は創業しました。1994年に上場を果たし、今ではプリント基板設計用CADで世界シェア2位を誇るプライム市場上場企業です。CAD／CAMなどの電気機械両方の設計ソリューションと、その設計ソリューションと有機的に結合し、モノづくりプロセスの全体最適化を目指すインフラ構築のソリューションの二つを柱に事業を展開しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ストレージまたはLinux／Unix系のサーバ構築経験
・英語リーディング／ライティングスキル　
※翻訳ツールを使い海外メーカー製品の技術文書を理解できる程度を想定しています。
※スピーキングは不要です。

勤務地

神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-1

勤務時間

9：00～17：45 （所定労働時間：7時間45分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、各種社会保険完備、財形貯蓄制度、体育奨励施設、健康保険組合契約保養所宿泊費補助、会員制福利厚生サービス（WELBOX）、社内レクリエーション補助、資格取得奨励金、技術研修、外部提携先研修受講可能　

休日・休暇

年間休日127日、土曜、日曜、祝日、有給休暇10日～20日、夏季休暇（5日）、年末年始休暇（7日）、慶弔休暇、特別休暇