募集要項

募集職種

バイリンガルエンジニア

仕事内容

【職務概要】
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をお任せします。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT未経験者の方から、
バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。

【職務詳細】
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。
日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、
実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。

【プロジェクト例】
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
　- 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
　- ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、
　 海外のエンジニアと英語で連携を取っていく

◇◆…同社で働く魅力…◆◇
　充実のバックアップ体制で、成長を応援。全社員貸与のiPhoneで
　4600本ものコンテンツから自由に学べる動画学習や、
　さまざまな資格の取得支援など、エンジニアとして
　キャリアアップするためのサポートが充実しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ヘルプデスクまたはインフラエンジニアとしての経験がある方
・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方
　（電話対応、メール、ドキュメント）
・英語を活かしてIT業務に従事したいという方
・IT技術について学んでいく意欲をお持ちの方
・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方

【尚可】
・英語での外資系企業のサポート業務経験（1年以上）
・ITヘルプデスクやユーザーサポートの業務経験（1年以上）
・クライアントPC（Windows10）の簡単なトラブルシューティング経験
・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験

勤務地

東京都 　※プロジェクトにより異なる

勤務時間

9時00分～18時00分（実働8時間）
※プロジェクトによりシフト勤務有

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

確定拠出年金(401K) 、通勤手当、家族手当（入社2年目より）、ブランドマスター・CORE・役職手当、資格取得支援制度、職位立候補制度、海外勤務制度※本人希望でインドに赴任した社員も、サークル活動、懇親会、すまいる共済会

休日・休暇

完全週休2日制（土日）、年末年始、有給、慶弔、介護・看護休暇、育児・産前産後休暇※最長6年実績、セルフケア休暇
※年間休日124日以上