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情報提供元:株式会社ワークポート

株式会社アウトソーシングテクノロジー　の求人情報

掲載期間：
2024/04/20 ～2024/06/19

正社員（中途）

【香川】ヘルプデスク

株式会社アウトソーシングテクノロジー　

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募集要項

募集職種
【香川】ヘルプデスク
仕事内容
【職務概要】
お客様先にてヘルプデスク業務をおまかせします。

【職務詳細】
・クライアントPCの展開発送（複数拠点あるため、キッティング後郵送手配）
・ヘルプデスク対応
→クライアントからの問い合わせ対応
(PC、グループウェア、TV会議システム、スマートホンなど操作問い合わせ)
・依頼対応→ワークフローシステムにおける依頼対応を実施
・標準外ソフトウェアの導入→ユーザからの要請に基づく導入対応
・アカウント管理→入社、退職に伴うグループウェア等アカウント情報維持管理
・障害受付→PC、電話、モバイルルータ等に関する障害受付、保守ベンダーへの対応依頼連絡等
・予備機貸出、保管
・資産管理でのハード情報登録、ライセンス情報の登録等
・オンサイト修理対応手配
→保守ベンダーへの依頼連絡
・セキュリティ管理→ウイルス対策・・・感染時にユーザへ連絡市対応。その後の事務処理等の案内セキュリティパッチ対応（パッチの配信等）
・返却・データ消去・廃棄
雇用形態
正社員（中途）
応募資格
【必須】
ヘルプデスクor社内SEの経験1年以上

【尚可】
何らかのITエンジニアの経験をお持ちの方（環境や経験年数は不問）

☆同社の魅力の一つとして、プロジェクト数が豊富です。
　ご経験が活かせるプロジェクトへのアサインを優先します。

※業務内容・範囲はご経験・スキルレベルに応じてお任せいたします。
※自身のキャリアに併せて配属します。
勤務地
香川県観音寺市
勤務時間
9時00分～18時00分 （実働8時間）
※配属先により異なります。（フレックスタイム制もあります）
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
残業手当・休日出勤手当100％支給／家賃補助（50％負担）／転居費用・入居費用／確定拠出年金制度／提携保養所／出産・育児・介護休暇制度／寮・社宅制度／研修制度／慶弔金制度／モチベーション支援／キャリアプラン支援／KENスクール割引／Happy Anniversary Plan／他
休日・休暇
【年間休日123日】完全週休2日制（土曜・日曜）、祝祭日、GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇

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会社概要

社名
株式会社アウトソーシングテクノロジー　
資本金
4億8,365万4,000円
従業員数
19236名（2023年4月1日現在）
事業内容
機械／電気／電子／組込制御／ソフトウェア／化学分野へのエンジニアリングサービス事業　※次世代自動車・デジタル家電・ロボティクス・医療機器研究開発・生産・技術開発　※ハードウェア・ソフトウェア・販売、設計・構築、保守・その他技術サービスなど
住所
1000005   東京都 千代田区丸の内1丁目8番3号　丸の内トラストタワー本館17階

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