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情報提供元:株式会社ワークポート

株式会社ラクスの求人情報

掲載期間:
2025/05/26 ~2025/07/25

正社員(中途)

カスタマーサクセス(楽楽精算)

株式会社ラクス

  • 残業なし
  • 転勤なし

募集要項

募集職種
カスタマーサクセス(楽楽精算)
仕事内容
【職務概要】
カスタマーサクセス(楽楽精算)としてご活躍頂きます。
ミッション:新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下

【職務詳細】
■誰に:社員数50~1,000名以下の幅広い業種の企業(経理部門がメイン、そのほか総務・情報システム)
■何を:自社製品の経費精算システム(国内シェアトップクラス)
■手法:
・導入サポート
→サービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの設定(導入)支援
・運用サポート
→問い合わせ対応 や、業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走・支援
→改善が必要な場合は、 追加オプションのご案内 や改善のためのご提案
・その他
→企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施
→マニュアル作成やサポートサイトの運営
→メンバーからの機能に関する問い合わせ対応(開発経験の方)
→外部発信情報のマーケティング(企画・マーケティング経験の方) など
※ご経験に応じ、お任せいただく領域や業務内容を面接時にご提案させていただきます。
雇用形態
正社員(中途)
応募資格
【必須】
・法人営業のご経験をお持ちの方

★☆★☆★☆★働き方について☆★☆★☆★☆
▼ワークライフバランスを重視!メリハリをもって働ける環境です!
■残業時間は月に平均16時間
■有給消化率85%以上
■入社日に有給付与
▼モチベーションアップやリフレッシュのための福利厚生!
■ラクスマイル制度:子育て世代のための選択型就労制度
■ベビーシッター補助制度
■従業員持株制度 





勤務地
【本社】東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5リンクスクエア新宿7階
勤務時間
9時00分~18時00分
想定給与
+その他手当30,000円
待遇・福利厚生
社員持株会制度、資格取得(自己啓発)奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制度、役職手当、家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇

ご応募はこちらから

会社概要

社名
株式会社ラクス
資本金
3億7,837万8千円
従業員数
連結:2,561人 単体:1,532人
事業内容
■クラウド事業(SaaS)
■IT人材事業
住所
1510051   東京都 渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-11 アグリスクエア新宿2階

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