募集要項

募集職種

【大阪】フィールドサポート

仕事内容

【職務概要】
同社のフィールドサポート業務をお任せ致します。

【職務詳細】
・IT製品の導入前～導入後まで長期的にお客様（病院や介護施設など）サポートをしていただきます。
〈業務例〉
■導入前
NW構築に向けたお客様・関係者との打ち合わせや納品前の事前設定・納品作業
■導入後
発生したネットワーク系トラブルの解消・お客様からの問い合わせ対応等の運用サポート。
・納入先である施設を訪問、もしくは電話により、トラブルの状況整理や進捗管理も行います
・マニュアル作成を行い、通信エラーフォロー業務におけるナレッジの蓄積、共有を行います。

■■■■■■■■おすすめポイント■■■■■■■■
一人でも多くの高齢者や患者がより快適に療養生活を送るために、自身のアイデアやセンスを具現化する大きなやりがいと責任のある業務です。

雇用形態

契約社員

応募資格

【必須】
・普通運転免許（レンタカー等で客先を訪問）
以下、何れかのご経験をお持ちの方
・営業のご経験
・介護施設での業務経験
・IT製品カスタマーサポートのご経験
・IT営業経験及び、ネットワークの知見をお持ちの方
・IT製品サービスエンジニアのご経験
・技術営業のご経験
・プリセールスのご経験
・ネットワークエンジニアのご経験

宿泊を伴う出張が可能な方

勤務地

大阪府大阪市西区土佐堀2丁目3番33号

勤務時間

9時00分～17時20分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（50,000円／月まで）

休日・休暇

年間休日128日、完全週休2日制（土曜、日曜※同社カレンダーにより、出勤となる際には振替休日で対応）、祝日、年末・夏季休日、有給休暇、誕生日休暇