募集要項

募集職種

【愛知】住宅設備製品のアフターサービス

仕事内容

【職務概要】
パナソニック株式会社　空質空調社にて住宅設備製品のアフターサービスをお任せします。

【職務詳細】
（1）パナソニックグループのサービス会社がアフターサービスを提供するための技術助成業務。
（2）難しい故障やクレームに対するお客様対応や現場支援活動業務。
（3）市場情報を早期に、収集・分析して市場品質課題を早期に解決する業務。
・住宅設備の様々な製品を順次担当して、換気送風分野の製品・技術の知見を習得し、多面的アフターサービスを実践することにより、お客様への価値提供につなげていただくことを期待します。
　また、住宅設備の多面的な知見と実践力を活かし、将来的には組織をマネジメントすることにより、お客さま対応品質の向上・強化を牽引する役割を期待します。

アフターサービスの基本は「人」です。多様なバックグラウンドを持つメンバーの中での自身の職務での頑張りが、仲間との絆を強くし、チームを強くすることで、お客様に価値をもたらします。
・グループ内（サービス会社・マーケ部門）の接点が豊富であり、業務を通じて人脈・幅広いキャリア形成が可能です。
・新規市場開拓にはアフターサービスは必須です。新しい市場への挑戦に参画し、そのプロセスを体験する過程で新たなスキルを獲得することができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・電気、化学、自動車など、製品問わず、アフターサービス業務または品質業務の経験

【尚可】
・換気設備、空調設備など換気送風・空調事業に関連する業務経験のある方
・品質問題を、設計や材料の段階までさかのぼって、課題を特定した経験のある方
・サービスマンと協働して、課題解決に取り組んだ経験のある方
・換気設備、空調設備などの品質管理の経験のある方
・換気設備、空調設備などの設計、開発などの業務経験のある方

出向先：パナソニック株式会社　空質空調社

勤務地

愛知県春日井市鷹来町字下仲田4017番地

勤務時間

8時30分～17時00分※一部フレックスタイム制

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、超勤手当、育英補助給付金、通勤手当、持株制度、財形貯蓄制度、企業年金制度、カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）、社内製品従業員購入制度 他

休日・休暇

【年間休日126日程度】完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇、節目休暇、ファミリーサポート休暇 他