【兵庫】テクニカルサポート

エイトビット株式会社

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐にわたる業務を対応致します。

【職務詳細】
・問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
・社内システムの企画・構築・運用保守
・社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守
・各種セキュリティ対策
・社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝（予算の策定）等のプロジェクト管理
・社内全体のIT化推進・改善業務など

★代表の想い★
エンジニアと営業との距離の近さがサービスの質を上げるという代表の想いがあります。
〇1人1人のエンジニアに営業担当がつきます
〇希望案件／勤務地／リモート率など要望を伝えやすい
〇少数精鋭だからこその風通しの良さ／社風に共感している社員が多い
〇社員の声から会社の新しい制度が生まれることも日常茶飯事

応募資格: 【必須】
・専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
・課題解決能力、改善能力が高い方
・ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
・IT関連の業務経験がある方

休日・休暇: 年間休日120日／完全週休2日制（土・日）／祝日／GW休暇／夏期休暇（3日）／年末年始休暇（5日）／有給休暇／キャリアアップ休暇／産休・育休・介護休暇

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