募集要項

募集職種

【東京：リモート】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
不動産仲介業者向けの業務効率化SaaS「速いもんシリーズ」を提供する同社にて、カスタマーサクセスを担っていただきます。長期的な関係性を築いていく一連のプロセスを担っていただきます。
【職務詳細】
■誰に：不動産仲介業者
■何を：業務効率化SaaS「速いもんシリーズ」
■手法：カスタマーサクセス

【具体的には】※経験・スキルに応じる
・アップセル、クロスセルなどの既存営業
・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案
・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
・「速いもんシリーズ」を活用／浸透させるための支援業務

★☆★☆魅力★☆★☆
・カスタマーサクセスチームの体制構築ができる
└速いスピードで成長しているチームをマネージャーと共に推進！
・データ分析のスキルを身に付けることができる
└トレンドのCRMやMAツール、BIツールを使いこなせるようになる！
・組織横断的な貢献ができる
└マーケティングやインサイドセールスチームなど他チームと連携！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】　　
・法人営業経験2年以上
・オフィス系・CRM・MAツール利用経験
※上記に加え、下記いずれか必須※
・不動産仲介経験
・無形商材での営業経験
・コンサルティング会社経験
・受託会社経験
‐ toB向けSaaSプロダクトの営業経験
　　
【尚可】
・法人営業のご経験（不動産業界）
・法人営業のご経験（SaaS）

★現在、職種問わず、すべてのメンバーが週に1回在宅勤務を行っています

勤務地

東京都中央区日本橋箱崎町1-2 THE SHORE日本橋茅場町5階

勤務時間

9時30分～18時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

自転車通勤可、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、研修支援制度、社員食堂・食事補助、在宅勤務、リモートワーク可、通勤手当、残業手当

休日・休暇

【年間休日122日】完全週休二日制（土・日・祝）、夏季休暇5日、年末年始休暇7日、有給休暇（10日～）、慶弔休暇、産前産後休暇