- 情報提供元:
株式会社ROBOT PAYMENTの求人情報
- 掲載期間:
- 2025/08/02 ~2025/10/01
募集要項
- 募集職種
- 【東京:リモート】カスタマーサクセス(請求ロボ for salesforce)
- 仕事内容
- 【職務概要】
請求管理クラウドサービス『請求管理ロボ』とsalesforceを連携させ
た『請求ロボ for salesforce』のオンボーディングを担当していただ
きます
【職務詳細】
■誰に:サービス導入を検討している企業
■何を:『請求ロボ for salesforce』のよりよい活用方法
(担当するプロダクトは、ご本人と相談のうえ決定します)
■手法:サービス導入後の定着支援から活用方法のコンサルティング
までをカスタマーサクセスとしてお任せします
※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択する
ことも可能です!
【期待する成果】
・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組み
による顧客満足度向上
・継続利用率の向上
・利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
■salesforceを活用した業務設計経験
【尚可】
・salesforceに関連するサービスのカスタマーサクセス経験
・salesforceのシステム開発経験
・請求関連の業務フロー整備経験
現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を
主として展開しています。
顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策
を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行
してくれるメンバーをお待ちしています!
- 勤務地
-
東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
(国内でのリモート勤務可能です)
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 各種保険完備、健康診断、資格補助制度、住宅補助制度、産前産後・育児休暇制度、飲み会補助、各種役職手当、社員慰労イベント(年1回)
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土日祝)、年末年始、夏季休暇、有給休暇、誕生日休暇、慶弔休暇など
会社概要
- 社名
- 株式会社ROBOT PAYMENT
- 資本金
- 222百万円
- 従業員数
- 118名
- 事業内容
- ・フィナンシャルクラウド事業
・ペイメント事業
- 住所
- 1500001 東京都 渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
株式会社ROBOT PAYMENTのその他募集職種
- 【リモート】Webデザイナー
- 【東京:リモート】エンジニア中途採用担当
- 【リモート】マーケティングマネージャー
- 【東京:リモート】新卒採用担当 ※ポテンシャル
- 【東京:リモート】新規事業立ち上げ
- 【東京:リモート】事業部長候補
- FinTech営業(サブスクペイ)
- カスタマーサポート(債権管理課)
- 【リモート】シニアプロダクトデザイナー
- 【リモート】経営幹部候補 ※ポジションサーチ
- 【東京:リモート】カスタマーサクセス(請求管理ロボ)
- 【東京:リモート】テクニカルサポート
- 総務
- 事業戦略・新規事業開発
- インサイドセールス
- 【リモート】テックリード(PHPエンジニア)
- 【リモート】バックエンドエンジニア
- 【東京:リモート】テクニカルサポート(決済代行サービス)
- 【東京:リモート】営業企画・営業戦略
- エンタープライズセールス(法人営業)
- 【リモート】バックエンドエンジニア
- 【東京:リモート】データサイエンティスト(与信担当)
- 営業マネージャー(請求管理ロボ for Salesforce)
- 【東京:リモート】デジタルマーケティング※ポテンシャル
- 【東京:リモート】採用責任者候補
- 【東京:リモート】管理本部長
- 【東京:リモート】人事/制度企画
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