募集要項

募集職種

【愛媛】スーパーバイザー　※伊方町

仕事内容

【職務概要】
新しく立ち上げたコールセンター「伊方ラボ」のセンター長（管理者）をお任せいたします。

【職務詳細】
■スタッフの管理・マネジメント業務
立ち上げのため最初は2～4名あたりのマネジメントになります。
■オペレーターとしての業務
１．電話受付業務（受電）：お客様からの注文を電話で受け付け、商品名や数量をシステムへ入力します。
２．電話案内業務（発信）：リストを基にサンプルを申し込んだお客様へ電話し、定期コース等商品の案内を行います。
３．総合問い合わせ窓口（カスタマーセンター）業務
４．企業向けに商品・サービスのご案内をし、アポイントを取得する業務
※取り扱う商品は、大手食品・通販企業の「健康食品」「サプリメント」「化粧品」等々です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■基本的なPCスキル（文書作成・表計算）
※下記いずれかの経験
■営業、接客販売経験
■コールセンター業界での実務・運営管理の経験（アウトバウンド・インバウンドどちらでも可）

勤務地

〒796-0307　愛媛県西宇和郡伊方町中之浜１０番地　旧水が浦小学校

勤務時間

9時00分～21時00分（実働8時間）シフト制

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、役職別手当、ジョブローテーション制度、社員旅行

休日・休暇

完全週休2日制、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、誕生日休暇、有給休暇、慶弔休暇