募集要項

募集職種

テレビ視聴調査パネルのマネジメント業務（マネージャー候補）

仕事内容

【職務概要】
テレビ視聴調査データの核である、パネルマネジメントの重要な役割を担っていただきます。テレビやコネクテッドTVの視聴状況を深く理解するため、調査参加家庭（パネル）の管理とサポート全般をお任せします。
【具体的には】
パネル戦略：
・調査パネルの維持と拡張に向けた中長期戦略の策定と実行。
・パネルマネージメントに関わる予算策定、効率的な資源配分の管理。
・パネル更新、入れ替え、拡張などのプロジェクトマイルストーンとスケジュールの管理。

パネル参加者のマネジメント：
・パネル参加者の調査参加体験を向上させるための管理と体制の整備。
・パネル参加者への報酬支払いや、効果的なリクルートメントとエンゲージメント戦略の開発。
・パネル参加者からの問い合わせに対する効果的な対応、特に外部サポートセンターからのエスカレーション対応
・アンケートプロジェクトの企画運営
・パネル参加者のプロフィール管理・定期メンテナンス

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

▼全てご経験されていなくてもチャレンジ可能！
【必須】
・アンケート調査やパネル管理の経験がある方
・カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクのご経験
・IoTや人体認証技術など、新しい技術へ基本的な理解をお持ちの方
・何らかのプロジェクトの計画、実行に関わったご経験
★同社の３つのカルチャー★
・GO Beyond：期待値を超えるパフォーマンス
・One Team：共通の課題にみんなで立ち向かう
・Passion：熱量をもって、やりきる

【クライアント】
2024年4月現在、累計200社以上の広告主や、放送局、広告会社の企業に活用されており、急成長中です。テレビCMを出稿している広告主、大手広告会社、テレビ放送局がメインクライアントです。

勤務地

東京都千代田区大手町一丁目６番１号大手町ビル Inspired.Lab内

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム10：00～16：00 ）
フレキシブルタイム（7：00～10：00、16：00～22：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備■交通費全額支給■住宅手当支給（自宅からオフィスまでの通勤時間が30分以内の場合２万円の支給）■ランチボックス支給（全額会社負担）■社内表彰制度等■リモートワーク 週2～3回程度可

休日・休暇

【年間休日120日以上】完全週休2日制(土・日・祝）年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇（入社日に12日間付与）