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情報提供元:株式会社ワークポート

スズキ株式会社の求人情報

掲載期間：
2024/09/12 ～2024/11/11

正社員（中途）

【静岡】モビリティサービス運用プラットフォームの新規構築・運用（プロジェクトマネージャー）

スズキ株式会社

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募集要項

募集職種
【静岡】モビリティサービス運用プラットフォームの新規構築・運用（プロジェクトマネージャー）
仕事内容
【職務概要】
同社にて、新規開発するモビリティサービスを運用するためのプラットフォームの新規構築、およびサービス運用を行います。製造業のスズキでは新たな試みとなるサービスプロバイダーとしての仕組みを構築し実際にサービスを提供します。

【職務詳細】
スズキの中でも新しい取り組みとなるため、ご経験に応じて幅広い業務をお任せする可能性があります。
・新規サービスにおけるお客様接点の最適な形の検討（お客様接点のチャネル、例えばFAQやチャットボットの構築や運用、有人接点のデザインなど）
・新規サービスの稼働開始までの導入や構築、展開、また稼働開始後の運用と一貫して推進
・プロジェクトチーム（５名程度を想定）のマネジメント・進捗管理
・外部の委託先企業とのサービス開発、提供に関する連携
・VoCからお客様インサイトの抽出や社内への展開、マーケティング施策への活用方法の検討

※既存 サービスの例。今後その他サービスを展開予定。
・SUZUKI CONNECT：車載通信機を通してクルマがインターネットにつながることで、事故や故障など“もしも”の時も、クルマから離れている時も、24時間365日、お客様に「安心」「快適・便利」をお届けするサービスです。
・法人向け車両管理サービス「スズキフリート」：専用デバイスを車のアクセサリーソケットに取り付けることで走行データの収集・解析を行い、安全運転の促進、業務効率や労働環境の改善、車両運用の最適化を実現するサービスです。
雇用形態
正社員（中途）
応募資格
【必須】
・普通自動車運転免許証（AT限定OK ）

以下いずれかに該当する方
・新規事業企画・開発または新規サービスの立ち上げ～運用に主体的に携わったご経験をお持ちの方
・コンタクトセンター／コールセンターの運営企画のご経験をお持ちの方
・ソリューション提案営業、コンサル営業等のご経験をお持ちの方
・KPI・KGIの分析、施策設計・評価、実行管理等のご経験をお持ちの方

【尚可】
・チームマネジメント、サブスクリプションサービス運営経験などをお持ちの方
勤務地
静岡県浜松市南区高塚300
勤務時間
8時45分～17時30分（フレックスタイム制度あり）
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
通勤車両購入補助・購入資金貸付、財形貯蓄、住宅資金貸付、従業員持株、退職年金、生活協同組合、研修センター、医務室、体育館、総合グラウンド、テニスコート、独身寮、他
休日・休暇
【年間休日121日】週休2日制(土・日 年数回土曜出社あり）、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇など

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会社概要

社名
スズキ株式会社
資本金
1,381億6,800万（2019年3月末現在） 円
従業員数
15,646名（2020年3月末現在）
事業内容
四輪車／二輪車／船外機／電動車いすの製造、不動産事業、住宅事業、オート用品事業、石油事業、特販事業、保険事業、環境美化事業、ゴルフ事業
住所
4328065   静岡県 浜松市南区高塚町300

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