募集要項

募集職種

【静岡】住宅アドバイザー職※磐田市

仕事内容

【職務概要】
同サービスは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介するサービスです。住宅アドバイザーはカスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。
※カスタマー　：住宅購入を検討している家族や個人
※クライアント：工務店やハウスメーカー、マンション販売会社

【サービスの流れと具体的な業務内容】
■予約
・カスタマー自ら希望来店日時を予約
■接客
・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング
・進め方や予算のご提案
・会社をご紹介
■フォロー
・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消
■ご成約
・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示
　課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・会話のキャッチボールが的確にできる方
・他者に対する貢献にやりがいや喜びを感じられる方
・周囲と協力しながら、チームで仕事に取り組む姿勢のある方
・周囲からのアドバイスを素直に受け止め改善することができる方
・分からないことや不安なことを自己開示し周囲を頼ることができる方

◆称賛しあう風土
毎月、3か月、半年、1年のそれぞれの単位で、接客において特に力を発揮したメンバーを表彰しています。個人の取り組みを表彰する「MVP」だけでなく、チームの取り組みを表彰する「MVT」もあります。同社では、ナレッジ共有を定期的に行っており、他エリアの取り組みもいつでも確認することができます。中でも業務改善に効果的だったナレッジは、年に一度のコンテストで全社に共有しています。

勤務地

静岡県磐田市エリア※配属先により異なる

勤務時間

フレックスタイム制／標準労働時間帯：9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当、退職金、育児休職制度、介護休職制度、看護休暇制度

休日・休暇

【年間休日145日（会社休日140日+指定休5日）】週休2日制（店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多いです。※夏季・年末休暇はシフトによって各7～9連休程度、休日出勤は原則ありません。）、有給休暇：入社日から15日間（うち5日は指定休として消化）付与