募集要項

募集職種

ヘルプデスク

仕事内容

【職務概要】
社内もしくはお客様先にて、ヘルプデスク担当としてご活躍いただきます。

【職務詳細】
・問い合わせ対応(オンサイト、電話、チャット、メール等)
・申請対応(システムの利用申請や機器提供申請等)
・その他(スマホの入れ替え対応、NW機器等の疎通確認や入れ替え対応等)
・PCやシステムに関する問い合わせ対応
・各種申請に対する処理対応
・その他
　各種ITプロジェクトにおけるサポート業務

【働き方】
残業は月平均15時間程度です。
月20時間以上の残業には本部長の承認が必要であり、
残業がしにくい仕組みです。
会社全体で残業時間の削減に取り組んでいます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・テクニカルサポート／ヘルプデスク／社内SE／運用保守経験等何らかのIT実務経験

勤務地

東京都港区港南一丁目7番18号 A-PLACE品川東 本館4階※もしくはお客様先

勤務時間

8：45～17：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給、確定拠出年金制度（401k）、退職金制度、引っ越し費用負担制度(同社規定有)、結婚・出産祝い金、健康診断(年1回)、各種福利厚生施設

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、夏季休暇、有給休暇（初年度 10 日）、リフレッシュ休暇、慶弔休暇 など