【愛知】インサイドセールス

株式会社アールプランナー　

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
WEBサイトやホームページから受けたお問い合わせやご来場の予約連絡に対してフォローアップを行い、簡易的にご要望などのヒアリングを行い、ご来場された際具体的にお話しが進められるよう、初回対応をお願いします。

【職務詳細】
お電話をメインに、お客様から検討しているエリアや間取り、押さえておきたいポイントなどニーズを引き出し、営業と連携して契約につなげる重要な役割です。

▼具体的には
・WEBサイトや資料請求を通じて取得したお客様への初回対応
・お問い合わせ等をされたお客様へ電話・メールなどのツールを用いてご来場誘致
・顧客管理システムを用いて営業メンバーへ初回対応の共有
・過去お問い合わせされたお客様へ定期的なフォローアップ

お問い合わせされたお客様へ、スピーディーに電話連絡をしご要望をヒアリング。
ご都合が合えば、営業へつながるよう、展示場や営業所へのご来場の提案などを行います。

待遇・福利厚生: スマートフォン・タブレット端末貸与（職種によります）、社用車貸与（営業・施工管理に限ります）、定期健康診断、社員旅行、OJT研修、従業員持株制度、確定拠出年金、表彰制度（年2回）、資格取得祝い金制度、慶弔見舞金制度、自社住宅購入社員割引制度など

休日・休暇: 年間休日120日、完全週休2日制（水・日曜日）、年末年始休暇、GW 、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社後10日間～最大20日）※詳細は社内カレンダーによる／4連休推進制度(年末年始・ GW・夏季休暇を除く)を設け、4日以上の連休取得も可能

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