募集要項

募集職種

【京都】企業内ヘルプデスク・IT運用サポート業務（計測機器メーカー）

仕事内容

【職務概要】
クライアント企業内にて、ヘルプデスクチームを牽引するお仕事です

＜主な業務内容＞
■クライアントPC、モバイル機器サポート
・問い合わせ対応、トラブル対応（オンサイト・TEL・メール）
・問い合わせ履歴管理

■バッチファイル（PowerShell、VBS）の作成・改修

■IT機器資産管理
・機器導入に関する問い合わせ対応
・新規PC導入、設置、セットアップ
・旧PCの回収、廃棄

■各種申請対応
・IT系申請の受付対応（ワークフロー受付、PC配布関連準備）

■棚卸し（年1回）
・PC、モバイル機器、USB棚卸し

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・高卒以上
・顧客折衝経験
・報告資料作成経験
・ITに関するサポート実務経験（3年以上）
・プロジェクトにおけるリーダー経験（2年以上）

【尚可】
・プロジェクト立ち上げのご経験

勤務地

京都府京都市南区のクライアント先

勤務時間

8時30～17時15分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

食費手当：5000円／月、資格手当：既定の資格保有者は上限50,000円／月まで支給、通勤交通費全額支給

休日・休暇

・完全週休2日制(土日) ※プロジェクトにより土日祝日の出勤を含む場合有。その場合は平日に振休取得、年間休日128日（夏季、年末年始休暇含む）※社内カレンダーあり、年次有給休暇10～20日間、特別休暇（慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤）