募集要項

募集職種

【埼玉】ヘルプデスク（リーダー）

仕事内容

【職務概要】
クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引していただきます。

【職務詳細】
同社は、大手・上場企業との直取引案件多数。
1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、
腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。

＜具体的には＞
・チームマネジメント
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理
・各種申請対応（ID作成・削除等）
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入）
・サーバ、ネットワークの運用保守

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ITに関するサポート実務経験3年以上
・プロジェクトにおけるリーダー経験

【尚可】
・プロジェクト立ち上げの経験

☆★☆プロジェクト例☆★☆
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開
・外資系企業での日本語／英語のITサポート

勤務地

埼玉県のクライアント先

勤務時間

9時00分～18時00分
※プロジェクト先により異なる場合があります

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給、残業手当（全額支給）、資格手当（上限5万円／月）、各種社会保険完備、資格取得支援制度、住宅手当(同社規定)、役職手当、出張手当

休日・休暇

年間休日日数125日、完全週休2日制（土・日）、祝日※プロジェクトにより土日祝日の出勤を含む場合有。その場合は平日に振休取得、年次有給休暇、GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇制度