募集要項

募集職種

アフターフォロー(看護師・准看護師資格)

仕事内容

【職務概要】
社内相談役として大手美容クリニックの患者様アフターフォロー／ダウンタイムのお問合せ等をお任せします。

【職務詳細】
・美容クリニックで施術後に不安を抱えている患者様からのお問い合わせ対応（ダウンタイム中の患部や症状等）
・早急に治療が必要な場合の判断
・各部署やクリニックへの連携対応
・症状ごとのオペレーター向けマニュアル作成

▼入社～1ヶ月　お電話でのお問い合わせ対応
カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎を学んでいただきます。 研修はOJT研修担当により手厚くフォローいたします！
▼入社2か月～
主にアフターフォロー担当として、オペレーターから上がってきた相談内容に対して 適切な対応方法を検討し、お電話にてご案内します。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・看護師もしくは准看護師資格（☆臨床経験不問）
・基本的なPCスキル（Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作）

【尚可】
・病棟勤務など医療現場のご経験

勤務地

東京都 港区 西新橋 3-25-33 フロンティア御成門

勤務時間

シフト制　9：00～18：00／10：00～19：00

想定給与

※有期雇用期間は－3万円となります

待遇・福利厚生

役職手当■退職金制度（勤続3年～）■時短勤務制度（勤続1年～）■健康診断（定期健診）■インフルエンザ予防接種■私服勤務可能■TCB施術社員割引■ウォーターサーバー完備■クラブ活動

休日・休暇

【年間休日110日・120日※選択式となります】シフト制（週休2日制）有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇(実績あり)、育児休暇（実績あり）、介護休暇