募集要項

募集職種

【兵庫】ヘルプデスク／グローバル業務

仕事内容

【職務概要】
大手産業ガスメーカーでのヘルプデスク／グローバル業務のお仕事です。

【職務詳細】
＜業務アプリ運用／ヘルプデスク＞
●検証／データ調査
　　独自システムの動作検証、および、データ解析／調査
●問合せ対応（メール・チャットでの受付・回答　　英語）
　　問い合わせ対応
●マニュアルの改廃
　操作マニュアル、エラーメッセージの変更、追加
　障害／イベント対応

【魅力】
▼働きやすさ
育児休暇や産休制度などの取得実績も多数あります。
役員の半数が女性であるのも特性であり、女性ならではのキャリアパスを歩めます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・英語でのやり取りに抵抗がない方
　※翻訳ツールも使用できますが、英語での会話が必要な場合もございます。
・IT運用サポート、又はITヘルプデスク経験2年以上

【尚可】
・ネットワーク・サーバ運用保守経験
・企業内情報システムでのアプリ運用管理、ヘルプデスク経験者優遇
・英語での業務経験

勤務地

プロジェクト先により異なる

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、交通費全額支給、残業手当（全額支給）、資格手当（上限5万円／月）、資格取得支援制度、住宅手当、教育研修制度、団体保険、ビジネスアイデアコンテスト、健康診断、インフルエンザ予防接種、バースデープレゼント、各種レクリエーション

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、年次有給休暇、GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇、特別休暇（慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤）年間休日126日