募集要項

募集職種

【熊本】お客様サポート（自動車保険）

仕事内容

【職務概要】
保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からのお電話に対応いただきます。お客様からのお問い合わせ対応が100％なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。
また、転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。

■具体的な業務内容
・自動車保険に関するお電話での説明
・見積もり作成
・申込みや各種手続きの対応
・1日の対応件数：平均20～25件ほど
・1本の対応時間：平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり）

■業務のポイント
・入社前に保険の知識は必要なし（約2ヶ月間の手厚い研修あり）
・お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなし。
・研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

未経験歓迎！

【尚可】
・損害サービス経験
・保険や金融機関での勤務経験
・コールセンターでの経験
・接客経験（百貨店、ホテル、空港等）

勤務地

熊本県熊本市中央区花畑町12-28　桜スクエア

勤務時間

シフト制（8：45～17：15、9：30～18：00、11：30～20：00）

想定給与

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待遇・福利厚生

通勤手当（全額支給）、シフト勤務手当、ソニー健康保険組合関連施設、時短勤務制度、退職金制度あり

休日・休暇

年間休日122日、週休2日制、有給休暇、年末年始休日、慶弔休暇、パパママ休暇、リフレッシュ休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇