募集要項

募集職種

【愛知】アプリ管理事務

仕事内容

【職務概要】
IT事業の展開に伴い、ベトナム・ダナンに子会社を設立し、工務店向けアプリのオフショア開発を進めています。
今回のポジションでは、アプリに不具合が起きていないかユーザー視点で確認を行い、アプリをより良くする品質管理や、社内外向けに操作説明を行うカスタマーサポート業務をお任せします。

【職務詳細】
・ アプリのバグ管理、レポート
・ 品質保証（ユーザー支店での品質管理や継続的な改修）
・ カスタマーサポート（問い合わせ対応、トラブルシューティング）
・ 社内外の操作説明など
└普段使っているアプリ感覚でユーザー視点で改善提案ができれば、専門的な知識は不要です。

【配属部署の体制について】
・名古屋本社には、ベトナム法人の代表が常駐、アプリ管理事務が１名在籍
・ベトナム法人にはプロジェクトマネージャーが1名在籍し、60名以上の優秀なエンジニアが活躍しています。
・代表、プロジェクトマネージャーは日本語でのコミュニケーションが取れるため、言葉の面でも安心して業務に取り組めます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ITエンジニアとして実務経験をお持ちな方（年数問わず）
・社会人経験がある方
・一般的なPCスキル（タイピング、Excel、Word、スプレッドシートなど）

学歴不問で、業種未経験、第二新卒も歓迎しています。
音楽が流れる明るい雰囲気で、服装・髪型・ネイル自由です。（ジーパンやパーカーもOK）

★チャットツールやZOOM等を使用するため、出張などは発生いたしません。

勤務地

愛知県名古屋市中区栄2‐2-23 アーク白川公園ビルディング7F

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、社員旅行、カフェスペース有り

休日・休暇

年間休日125日、完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、他年間カレンダーによる、産前産後休暇（※実績あり）、育児休暇（※実績あり）、介護休暇、慶弔休暇、有給休暇（時間単位で取得可）※有給消化率90％以上、時間単位での取得も可能です。