【富山】運用保守

大手アウトソーシング企業（社名非公開求人）

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
富山市でのパッケージシステムの運用保守、調査業務をお任せいたします。

【職務詳細】
○パッケージの仕様を理解し、ユーザーからの問い合わせに対応するための調査業務
・パッケージの仕様理解：ソフトウェアパッケージの機能や操作方法を深く理解します。
・ユーザー対応：ユーザーからの問い合わせや問題報告に対して、迅速かつ的確に対応します。これには、電話やメールでのサポートが含まれます。
・調査業務：問い合わせ内容に基づいて、問題の原因を特定するための調査を行います。必要に応じて、他のチームや開発者と連携します。

○デバッグ作業、データ比較を行い、システム的な問題を報告
・デバッグ作業：ソフトウェアの不具合やバグを発見し、修正するためのデバッグ作業を行います。これには、コードの解析やテストが含まれます。
・データ比較：システム内のデータを比較し、異常や不整合を検出します。これにより、データの正確性と一貫性を確保します。
・問題報告：発見したシステム的な問題を詳細に報告し、修正のための提案を行います。報告書には、問題の概要、影響範囲、再現手順などが含まれます。

応募資格: 【必須】
・問題解決能力をお持ちの方

【尚可】
・IT関連の学位または同等の実務経験
・JAVAを使用したシステム開発および保守
・要件定義、設計、実装、テスト、リリースまでの一連の開発プロセス

待遇・福利厚生: 残業手当（1分単位で全額支給）／交通費全額支給／資格取得祝い金(資格対象約100種、試験費用及び祝い金)／各種研修利用／労働組合加入／慶弔金制度／提携保養所／借上社宅制度(転居を伴う勤務もしくは遠方通勤時)／各種優待サービス／確定拠出年金制度（401K）

休日・休暇: ＜年間休日日数：123日＞完全週休2日制（土・日）、GW・祝日、夏季休暇、年末年始、有給休暇（6ヶ月後から年10日付与）、慶弔休暇、出産休暇、育児休暇

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勤務地	富山県の求人
職種	サポート系の求人＞システム運用・保守の求人未経験・第二新卒系の求人＞未経験・第二新卒（SE・PG）の求人
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