募集要項

募集職種

【北海道】介護求人サイト 採用状況確認スタッフ

仕事内容

【職務概要】
「カイゴジョブ」を利用しお仕事探しを行った求職者様へ、お電話にて採用状況の確認を行います。採用されたことが確認できた場合は、企業様の対応チームに連携をして必要な対応を案内してもらいます。

【職務詳細】
・カイゴジョブを利用して転職活動を行った求職者様へお電話でご連絡
・求職者様のお仕事探し状況について確認（入職決定済／または引き続き就職活動中など、状況ヒアリング）
・入職決定済の場合、企業様の対応チームに連携して対応完了
・一日のお電話件数：250～300件（うち通電は30件ほど）→通話時間：5～10分程度。
※個人のお客様と、非対面のコミュニケーションが発生するお仕事です。採用状況の確認が中心となるため、クレーム対応はほとんどございません。

【キャリアパス】
ご活躍や適性に応じて、同サービスを扱う別業務への異動によりマルチスキルを身につけるなど、キャリアの幅を広げることが可能です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・何らかの顧客コミュニケーションが発生する業務経験
　例）接客販売など

【尚可】
・コールセンター、インサイドセールス等の経験
・接客販売等、個人／法人問わずさまざまな顧客層への対応経験
・営業事務等、マルチタスクな業務を行った経験

勤務地

北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付：20F）

勤務時間

8：50～18：00※時短勤務相談可

想定給与

記載年収は月給12か月分＋超過勤務手当5時間相当分の合算

待遇・福利厚生

通勤交通費、定期健診制度、インフルエンザ予防接種、キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援）、個人ロッカー・同社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備）

休日・休暇

年間休日：127日、完全週休2日制（土曜・日曜）（※ポジションによって異なる場合があります）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇