募集要項

募集職種

【北海道】テクニカルサポート

仕事内容

【職務概要】
同社にて、ネットワーク機器の故障対応や通信障害対応に関する業務全般を担当していただきます。

【職務詳細】
・ファイヤーウォール、スイッチ、ルーターに関する問い合わせ対応
・バッジ処理
・メール、電話などの監視業務
日中は、お客様からの機器故障に関するお問い合わせ対応が中心で
夜間は、ネットワークやサーバーの監視業務がメインとなります。

★同社について★
年商135億円と順調に成長を続けております。特に社員の自主性を重んじ、新しい時代の変化に前向きに取り組む人材を育成しております。

★おすすめポイント★
メーカーからの直請け案件が多いため、残業が少ないです。
また、社内でキャリアアップできる機会もあることから、長期就業している方が多くいます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・社会人経験1年以上
・word、Excelの基本操作（四則計算、簡易的な関数）
・夜間勤務に抵抗がないこと
・ITパスポート相当の知識

【歓迎】
・コールセンターや携帯ショップの業務経験
・夜間勤務経験がある方。

勤務地

北海道※プロジェクトにより異なる

勤務時間

【1】8：30～17：30（平日のみ）※研修期間1ヶ月間の想定【2】8：30～20：30（3勤3休）【3】20：20～翌8：50（3勤3休）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

資格取得支援制度、交通費支給（月3万円まで）、出張手当、役職手当　など

休日・休暇

完全週休2日制（かつ土日祝日）、有給休暇10日～20日、休日日数120日、年末年始休暇、夏季休暇（3日）、GW、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり）