募集要項

募集職種

【北海道】カスタマーサポート（SV候補）

仕事内容

【職務概要】
小売・流通、食品などの業界のお客様をメインに販促支援を行っている同社で、BPO事業／コールセンターのオペレーターを募集します。

【職務詳細】
クライアントからデータ入力や紙媒体の電子化、コールセンターの運営などの
幅広い業務のご依頼を受けサポートしているBPO事業部。
その中のコールセンターにおけるオペレーター業務をお任せします。
その後はSV職へキャリアアップしていただきたく、
最短3か月、平均半年程度でキャリアアップが可能です！

■対応内容例■
※基本的にはインバウンドがメインです。
・お歳暮や年賀状の注文、注文内容の変更依頼、
　配送状況に関する問い合わせなど。
・受けた問い合わせ内容について、
　クライアントに確認の連絡をすることもあります。

雇用形態

契約社員

応募資格

【必須】
■下記いずれかのご経験
・コールセンターでのオペレーターもしくはSV経験

【尚可】
・営業経験
・下記資格保有者
プロジェクトマネージャ試験PMP（Project Management Professional）／
情報処理安全確保支援士／図書館司書資格／文書情報管理士／準デジタルアーキビスト

勤務地

北海道札幌市白石区中央1条4丁目3-94

勤務時間

8時30分～17時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、社員持株奨励金　など

休日・休暇

【年間休日115日】シフト制（4週8休）、有給休暇