募集要項

募集職種

【東京：リモート】システムエンジニア

仕事内容

【職務概要】
公共事業ライフサイクルサポート製品に関わる、エンドユーザ向けシステム運用保守及び稼働環境保守といった、お客様との疎通も含めた「現場」作業を担当していただく。

【職務詳細】
(1)お客様サポート
　■ヘルプデスク等問合せ窓口(メール,電話,対面有)　
　■問合せに関わる事象再現等調査　
　■インシデント対応　
　■お客様マニュアル改訂／改善

(2)システム保守
　■システム更新作業、マスタデータ更新　
　■ユーザアカウント／権限設定の追加変更　
　■業務テスト／検証作業

(3)稼働環境保守
　■OS／ミドル等パッチアップデート　
　■稼働データ収集　
　■サーバ／PC等ハードウェア関連の現地作業　
　■ハードウェア／ミドルウェア等社内外ベンダエンジニアとの調整

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
(1)業務経験
　■職務詳細に記載の業務経験があること。
　■業務実施におけるお客様(エンドユーザ)との疎通、協働の経験があること。
　■前職において、複数のお客様もしくは複数のシステム／サービスを経験していること。
(2)OS／ツールの実務における操作経験
　■WindowsOS　
　■Microsoft Office(Word,Excel,Outlook,Access)
(3)情報処理技術者試験
　・種類は問わないので、情報処理推進機構(IPA)が実施する資格を保有していること。
【尚可】
　■OS／ツールの実務における操作経験／基礎知識
　■Microsoft Teams、Microsoft SharePoint　　
　■Microsoft Planner、DBMS／SQL基礎知識

勤務地

東京都品川区大崎1-2-1大崎フロントタワー4F

勤務時間

9：00～17：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種団体保険、財形貯蓄、カフェテリアプラン、子ども・介護等支援手当、住宅手当制度、独身寮

休日・休暇

【年間休日126日】完全週休2日制、祝日、一斉年休、夏季休暇、年末年始、創立記念日、特別休日、年次有給休暇（24日）、リフレッシュ休暇、出産休暇、育児休暇、配偶者出産休暇、介護休暇、家族看護休暇など