【東京：リモート】システム導入支援・運用サポート（研修商材）

株式会社マイナビ

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
「マイナビ研修サービス」で取り扱っているサービス運用や、事業部内の他部署と連携しながらより良いサービス提供ができるような仕組み作りを担っています。

【職務詳細】
１．受付～納品
営業が受注をした後、安心してお客様に商品をお届けできるよう正確に進行していきます。また顧客・営業担当者から都度問合せが入るため、問い合わせ対応も担っています。

２．システム保守・運用
顧客満足向上に向けて操作マニュアルやFAQサイトの改善などを行います。開発部門と連携し、運用部門ならではの改善アイデアを提案することも可能です。

３．運用フロー改善
社内向けイントラサイトの運用管理も行っています。
営業時に使える資料を作成したり、社内ルールを分かりやすく伝えていく等、営業が安心して顧客提案ができ、安定的に納品ができる仕組み作りを行っています。

応募資格: 【必須】
■下記いずれにも該当する方
・社会人経験3年以上
・クライアント・社内・パートナー等との円滑なコミュニケーションが可能な方
・Word、Excel、PowerPoint等のPC基本スキルを保有しており、現職でも日常的にExcel、PowerPointを使用していた方。

【尚可】
・Excelにてマクロ・関数が組める
・kintoneによる業務改善
・文章校正スキル

待遇・福利厚生: 各種社会保険完備、社員持株会、団体生命保険、退職年金制度、各種慶弔制度、表彰制度、社員寮、スポーツクラブ法人会員、社員起業支援制度、確定拠出型年金制度、資格取得制度､借り上げ社宅制度　など

休日・休暇: 【年間休日125日以上】完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始休日、マイナビ公休日（年5日）、年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇（結婚休暇、忌引休暇、子の看護休暇等）

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事業内容: ■広告■インターネットなどを利用した情報処理、提供サービス■有料職業紹介
■ゲームソフトウェアの企画、開発、制作および販売■付帯するその他の事業

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勤務地	東京都の求人
職種	コンサルタント・プリセールス系の求人＞プリセールス（セールスエンジニア）の求人事務・管理系の求人＞アシスタント・営業事務・秘書の求人
勤務地×職種	東京都のプリセールス（セールスエンジニア）の求人東京都のアシスタント・営業事務・秘書の求人