募集要項

募集職種

【北海道】コミュニケーター　

仕事内容

【職務概要】
主力製品である電子カルテやレセプトコンピューターを導入されたクリニックからの問い合わせ対応をお任せします。

【職務詳細】
クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの
・操作方法案内・エラー解消のご案内
・初期導入サポート
など、お困りごとをヒアリングして解決に導くのが役割です！

〈電子カルテとは〉
患者さんの診療内容や経過、看護記録や検査結果、検査画像などの情報を電子データとして保存したものです。
クリニックにとって業務効率化や、医療ミスの低減などに役立ちます。

■キャリアパス
・将来的にはカスタマーサポートを束ねるSVや、グループ長へのステップアップが可能。プロダクト開発に携わるチャンスも広がっています。
・「正社員登用制度」があり、半期ごとの目標設定に沿って、一定基準を満たせばチャレンジできます。
1年程度で正社員登用されたメンバーも大勢います。
・キャリアを積みエムスリー本社とのプロダクト開発にかかわれるようになります。

雇用形態

契約社員

応募資格

【必須】
・PCの基本操作（Word、Excel）
・タイピングを1分間に100文字程度

【尚可】
・レセコンの操作経験
・医療事務経験、レセプト業務経験
・コール／コンタクトセンター経験

勤務地

北海道札幌市中央区南2条西12丁目324番地11　南2条藤井ビル9階

勤務時間

シフト制（8：30～17：30、9：00～18：00、10：00～19：00、11：00～20：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

■交通費支給（月5万円まで）■時間外手当■出張手当■住宅手当■家族手当■職能手当■報奨金あり■退職金あり■企業型確定拠出年金■借上社宅（転居を伴う研修期間に利用、費用全額会社負担）■退職一時金制度

休日・休暇

【年間休日126日】完全週休2日制（日曜・ほか１日・祝日　シフト制：月曜～土曜）、夏季休暇（3日間）、年末年始休暇（6日間）、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇