- 情報提供元：
合同会社DMM.comの求人情報
- 掲載期間：
- 2025/06/08 ～2025/08/07
募集要項
- 募集職種
- 【沖縄】カスタマーサービス管理職（リゾート事業部）
- 仕事内容
- 【職務概要】
同社にてカスタマーサービス管理職を担当していただきます。
【職務詳細】
・カスタマーサービスにおけるスタッフ育成、指導、マネジメント
・お客様満足度向上のための施策立案、実行
・クレーム対応及び問題解決
【ポジションの魅力】
・沖縄の人気観光施設である同社運営水族館の「顔」として、来館者体験の質を高める中心的な役割を担えます
・多様なバックグラウンドを持つスタッフとの協働を通じて、自身のマネジメントスキルや課題解決力を磨けます
・現場の裁量が大きく、アイディアをカタチにしやすい環境です
・サービス品質の向上を通して、施設全体のブランド価値を高めるやりがいがあります
- 雇用形態
- 正社員（中途）
- 応募資格
- 【必須】
・サービス業界での接客及びマネジメント経験
【尚可】
・エンタテインメント施設の接客経験
・カスタマーサービス、または関連業務でのマネジメント経験
・優れたコミュニケーション能力とリーダーシップスキルお持ちの方
- 勤務地
- 沖縄県豊見城市豊崎 3-35
- 勤務時間
- 8：00～20：00の間で、8時間勤務2交代
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給（月上限5万円まで）／慶弔見舞金／退職金制度／置き菓子（オフィスファミマ）／FamilyDay／社内カフェ（一部の拠点のみ）
- 休日・休暇
- 年間休日120日、週2日、シフト制（土日祝含む） ※1ヶ月単位のシフト制（2交代制）
会社概要
- 社名
- 合同会社DMM.com
- 資本金
- 1億1円
- 従業員数
- 2,584名
- 事業内容
- ゲーム事業、無店舗型デジタルコンテンツ配信、DVD販売、DVDレンタル
- 住所
- 1506014 東京都 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワーDMMグループ総合受付24階
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