募集要項

募集職種

カスタマーサポート（薬局向けクラウドサービス）※ポテンシャル向け

仕事内容

【職務概要】
調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供する同社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。

【職務詳細】
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。
例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。

【同社の魅力】
・医療資格を持つ経営陣と共に、医療・ヘルスケア領域における
　課題解決を、リアルな現場で体験することができます。
・まだ少人数のチームですが、自社開発のクラウド型の
　ピッキングアプリ「Every Pick」をはじめとする様々な ICT プロダクトを
　導入されている薬局店舗様が増え続けています。
・これから成長させていくフェーズにありますので、事業の成長を
　実感できる醍醐味のあるポジションといえます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

★☆★業界・職種未経験可★☆★
【必須】
1）社会人経験2年以上
2）周りと協力できるコミュニケーション力がある方
3）以下いずれかの経験
・オフィスワーク経験のある方
・接客経験がある方の場合、オフィスマナー／PCスキルがある方

【歓迎】
・システムやネットワーク関係の知識がある方

【入社後のイメージ】
薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。
同社のシステムの使い方についての知識を身につけていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります。

勤務地

東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー52F

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイムなし／標準労働時間8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

契約スポーツジム(4回まで費用負担)、社内イベント(忘年会、暑気払い等)

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇