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情報提供元:株式会社ワークポート

株式会社ファルモの求人情報

掲載期間:
2026/06/03 ~2026/08/02

更新日:2026年06月22日

正社員(中途)

カスタマーサポート(薬局向けクラウドサービス)

株式会社ファルモ

  • 未経験者歓迎
  • 服装自由

募集要項

募集職種
カスタマーサポート(薬局向けクラウドサービス)
仕事内容
【職務概要】
全国の調剤薬局に向けたDXサービスを展開する同社にて、
カスタマーサポートメンバーを募集します。

【職務詳細】
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して
電話やメールでの対応を行います。
→システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。
 その他、営業事務業務も一部行います。
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☆同社の魅力☆
■医療資格を持つ経営陣と共に、医療・ヘルスケア領域における
 課題解決を、リアルな現場で体験することができます。
■まだ少人数のチームですが、自社開発のクラウド型の
 ピッキングアプリ「Every Pick」をはじめとする様々な ICT プロダクトを
 導入されている薬局店舗様が増え続けています。
■これから成長させていくフェーズにありますので、事業の成長を
 実感できる醍醐味のあるポジションといえます。

※雇用形態:経験により契約社員開始の可能性有
└正社員登用率は、過去実績100%
 (1-2年程度、最近は1年前後で正社員になっています)
雇用形態
正社員(中途)
応募資格
★☆★業界・職種未経験可★☆★
【必須】
■社会人経験2年以上
■周りと協力できるコミュニケーション力がある方
■オフィスワーク経験のある方

【歓迎】
■システムやネットワーク関係の知識がある方

【入社後のイメージ】
薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。
同社のシステムの使い方についての知識を身につけていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります。
勤務地
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー52F
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイムなし/標準労働時間8時間)
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
■通勤交通費■フレックスタイム制(コアタイムなし)■テレワーク制度■テレワーク手当(対象者のみ)■資格取得支援制度■副業制度■社会保険に付随する各種福利厚生サービス ※同社規定あり
休日・休暇
【☆年間休日120日☆】/完全週休2日制(土日祝)/年末年始休暇/年次有給休暇/特別休暇

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会社概要

社名
株式会社ファルモ
資本金
328,500,000円
従業員数
30名
事業内容
薬局ICT事業/インターネットビジネスの企画・開発・運営/医療情報システムの研究開発/人材事業
住所
1631436   東京都新宿区西新宿3-20-2東京オペラシティタワー36F

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