募集要項

募集職種

【大阪】BPOコンサルタント

仕事内容

【職務概要】
中堅～大手の企業様のコンタクトセンターに関するBPOを行う部署でコンサルティング＆セールスを担っていただきます。

【職務詳細】
お取引先企業様は一般企業から官公庁まで様々です。
コンタクトセンターの新規立ち上げや、よりよくしたいと考えている企業様から、コンタクトセンターの改善等のコンサルティングをご提案いたします。

＜具体的には・・＞
・新規案件獲得のための提案
・課題に関するヒアリング
・コンタクトセンターに関するコンサルティング
・ご提案資料の作成

様々なコミュニケーションを通して、人と企業の役に立ち、自らも成長できる、働きがいのある仕事です。

【配属先】
マーケティングイノベーション支援部所属となります。
本部署は、企業の収益向上を通して、日本経済の更なる活性化を目指しています。
営業をDXという側面から支援しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
いずれかの経験がある方
・クライアントに対して課題のヒアリング、ソリューションの提案をした経験3年以上
・BPO事業会社での営業のご経験3年以上

【尚可】
・業務改善をクライアントもしくは社内に向けて推進・サポートしたことがある方
・自らプロジェクトや施策の提案～実行（営業）までの経験がある方
・データの整理、データ分析の経験がある方

勤務地

大阪府大阪市中央区北浜4-4-10

勤務時間

9時30分～18時00分※事前申請で時差出社可能　

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給(月5万円迄)、手当／職務・資格・世帯・家族等、社会保険完備、財形貯蓄制度、各種法人保険（団体長期障害所得補償保険、医療保険等）、従業員持株会、育児休業制度、ホームヘルパー制度

休日・休暇

年間休日123日、週休2日制(土日祝)、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、有給休暇　等