募集要項

募集職種

ITヘルプデスク（ポテンシャル）

仕事内容

【職務概要】
未経験でも対応可能な範囲の業務に関して、有名進学塾でのITヘルプデスク業務をお任せいたします。

【職務詳細】
問い合わせ・障害対応
　　・PC貸出・メール操作
　　・PC故障・操作・ネットワーク
　　・廃棄に係わる問合わせ
PCセットアップ管理
　　・セットアップ
　　・アカウント設定
　　・アップデート等サポート
保守管理
　　・ライセンス、セキュリティ、ネットワークの不具合
　　・在庫管理、廃棄管理など
業務支援・事務処理
　　・データエントリー（入力業務　4回／年）
　　・報告業務資料作成　など

【問い合わせ例】
パスワードがロックされてしまった／ZOOMの使い方を教えてほしい／登下校メール配信サービスの端末が使えなくなった／ネットが使えない

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・コミュニケーション力

【優遇条件】
・システム運用管理業務経験をお持ちの方
・ITヘルプデスクや社内システム部門での勤務経験をお持ちの方
・IT関連資格（ITパスポート等）をお持ちの方

【歓迎要件】
・業務委託先での勤務経験のある方
・ITヘルプデスクや社内システム部門での勤務経験をお持ちの方

勤務地

同社の業務委託先（東京都豊島区の有名進学塾）による

勤務時間

■シフト制：実働1日7.5時間

想定給与

‐

待遇・福利厚生

交通費全額支給、時間外手当全額支給、退職金制度、資格取得報奨金制度、定期健康診断、保養所（箱根・蓼科・富津ほか）、従業員持株会

休日・休暇

週休2日制（日曜は固定休、月・土は2週毎のシフト）、祝日、夏季・年末年始休暇、年次有給休暇、結婚休暇、慶弔休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休暇