募集要項

募集職種

アフターサービス・品質管理（マンション）

仕事内容

【職務概要】
自社開発・分譲マンションのアフターサービス業務および品質管理、マネジメントを担当いただきます。
【職務詳細】
アフターサービス業務
・マンションの定期点検対応
・入居者からの設備相談・不具合への対応（施工は協力会社が実施）
・定期修繕の実施、提案および計画推進
・ライフステージに合わせた修繕・リフォーム受付、提案
・協力会社の工事手配・現場管理（グループ会社が主担当）
品質管理業務
・入居者との信頼関係構築および要望をもとにした商品開発への提案・フィードバック
その他
・リーダー候補としてマネジメント業務

【業務の流れ】無償で行っている定期点検のアポイント取得（分譲販売時の入居説明会でお客様と顔見知りになっているので新規営業のような負担や抵抗は少ないです）。点検する箇所は外観全般、建具、水まわり、床下等。点検以外のイレギュラーな不具合も現場に行き自分たちで対応可能な場合はそのまま作業に移りますが、ほとんど専門業者の力が必要な場合ですので工事の手配や現場管理などはグループ企業に担っていただきます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・住宅設備業界で技術職経験または営業職経験があり、住宅設備の知識を備えている方

【尚可】
・施工会社、設備会社、リフォーム会社での経験

勤務地

東京都文京区千駄木3-43-3 ATK千駄木ビル 4階

勤務時間

9時15分～17時15分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、引越費用実費負担制度

休日・休暇

年間休日125日、完全週休二日制（土日祝）、有給休暇（10日～）