募集要項

募集職種

【大阪：リモート】事業部長職（アウトソーシング部門）

仕事内容

【職務概要】
アウトソーシング（以下OS）事業における部門責任者をお任せします。

【職務詳細】
・Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。
・中長期的なOS事業成長に向け、OS事業戦略の策定・実行をリードすると共に部門のPL・目標指標（KPI）達成を推進する。
・OSビジネス成長の為、担当するクライアントから受託しているプロジェクト運営の管理全般を担うと共に深耕営業による新たな案件獲得・拡大を実現する。
・部門が担当するクライアントの評価・満足度・NPS向上及び案件スタッフの評価・満足度・NPS向上の為、各種施策の立案と実行を促進する。
・課長の能力開発・マネジメントを担うと共に、部門メンバーの躍動化を促進する。
・コンプライアンスを意識した組織運営を行い、クライアントの経営・事業課題の解決を通じて、OSビジネスの事業成長を実現していく。

【ソリューションセールス事業部の特徴】
日本が抱える社会課題に対して、事業企画、設計、提案、運用、エンドまでの一連の課題解決を実施しています。大学、業界団体、コンサル・シンクタンク、広告代理店など様々なパートナーと共創して社会的インパクトをおこすダイナミック且つやりがいがある仕事です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
以下のいずれかの経験
・BPO事業者における部門長もしくはそれに準じるマネージャー以上の経験　3年以上
※複数同時に一定規模のプロジェクトマネジメントの経験
・人財会社における部門長もしくはそれに準じるマネージャー以上の経験　3年以上
※マネジメント範囲にBPOビジネスの営業・運営経験を含むこと
・コンサル会社における部門長もしくはそれに準じるマネージャー以上の経験3年以上
※組織のBPRコンサルティングの実践経験を含むこと

勤務地

大阪府大阪市北区大深町4-20グランフロント大阪タワーA14F

勤務時間

9時00分～17時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤交通費支給（月8万円まで）、時間外手当全額支給、資格取得支援金制度、トレーニング制度（56コンテンツ／E-Learning）、キャリアコーチサポート制度、退職金前払い制度

休日・休暇

【年間休日124日】完全週休2日制（土、日、祝日）、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇