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情報提供元:株式会社ワークポート

SB C&S株式会社の求人情報

掲載期間:
2025/07/09 ~2025/09/07

正社員(中途)

【東京:リモート】CS/CRMリーダー候補

SB C&S株式会社

募集要項

募集職種
【東京:リモート】CS/CRMリーダー候補
仕事内容
【職務概要】
店舗DXを推進する決済関連ソリューションサービスを基盤に、サービスの改善、既存顧客に対するサポートおよびリテンション施策の企画・実行を行います。

【職務詳細】
・既存加盟店向けのカスタマーサクセスの推進および日常的なコールセンター業務の運営
・加盟店の属性情報や決済データの分析を通じたリテンション施策およびアップセル施策の立案・実行

【本ポストの魅力】
・自社サービスとして新規事業の立ち上げからサービス化・収益化まで一貫して携われます
・グループ各社や決済・金融・ITなど多様な分野の企業とのパートナーシップ協業により、人脈形成や視野の拡大が可能です
・リモートワークやフレックス勤務制度など、自由度と裁量を重視した働き方ができます
・事業拡大の一環としてM&Aやジョイントベンチャーの設立にも関われ、ダイナミックな企業運営を経験できます
・中途入社者が多数を占めており、多様性と高いモチベーションを持つメンバーが活躍しています
雇用形態
正社員(中途)
応募資格
【必須】
・事業会社にて、CS・CRM領域での実務経験
・決済データや顧客データの分析と戦略に反映できる能力

【尚可】
・決済関連事業(アクワイアラー、決済ネットワーク、決済端末等)いずれかでの業務経験
・キャッシュレス及び店舗DXによる新規事業創出への強い興味と関心
・ITに関する一般的な知識、OAスキル(PowerPoint、Excel、Word)

■月給:基本給+勤務実績に応じた時間外手当+自己成長支援金[10,000円]+WorkStyle支援金[4,000円]、想定理論年収:月給+賞与+特別加算賞与+各種支援金
勤務地
東京都港区海岸一丁目7番1号
勤務時間
スーパーフレックスタイム制(標準的な労働時間9:00~17:45)
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携、プレミアムフライデー月末最終金曜日の15時以降に休暇を取得可能(同月内振替可)、毎週水曜日No残業Day、有給奨励日ありなど
休日・休暇
完全週休2日制(年間休日124日/2025年度)、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇など

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会社概要

社名
SB C&S株式会社
資本金
5億円
従業員数
2,126名
事業内容
・法人ICT事業・コンシューマ事業・IoTサービス事業・CX事業
住所
1050021   東京都 港区東新橋1-9-2 汐留住友ビル(受付20F)

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