募集要項

募集職種

美容クリニックのカスタマーサポート（外渉課）

仕事内容

【職務概要】
渉外部外渉課にて美容クリニックのカスタマーサポート業務を
お任せします。

▼ミッション
患者様のお問い合わせに対して、ご要望を理解し
正確で丁寧に対応を行うことで、患者様満足度の向上と
現場へのフィードバックを通じて、会社の成長と顧客体験の向上を支える。

【職務詳細】
・施術後に不安がある患者様の対応
→クリニック連携やお支払い面での相談
・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　等

★接客業経験のある方（ブライダル・ホテルスタッフ経験者等）
　活躍中です！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・電話応対における何らかのご経験

【尚可】
・カスタマーサポートやコールセンターなどで電話対応経験
・何かしらの交渉業務の経験がある方（業界問わず）
・美容クリニックでの勤務経験がある方・エステサロンなどの経験者歓迎

勤務地

東京都港区西新橋3丁目16ー11愛宕イーストビル8F

勤務時間

9：00～18：00／10：00～19：00※シフト制

想定給与

試用期間6か月間は月給ー3万円となります

待遇・福利厚生

交通費一部支給 (上限／月3万円)・時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲）・慶弔見舞金（正規雇用後）・健康診断（定期健診）・インフルエンザ予防接種・私服勤務可能・施術社員割引・ウォーターサーバー完備・クラブ活動・懇親会費用補助あり

休日・休暇

【年間休日110日・120日※選択制】シフト制
有給休暇■産前産後・育児休暇■慶弔休暇■生理休暇■介護休暇・休業