募集要項

募集職種

【京都】コールセンターオペレーター

仕事内容

～京都発・通販市場トップクラスの安定企業／コミュニケーションスキルが活かせる◎～
【職務概要】
健康食品通販の受電業務です。応対件数は広告出稿量により変動しますが、1日平均10件程度／人。応対件数・受注数・対話時間等のノルマは一切ありません。コールセンターといえば難しいお客様対応が心配という声がありますが、同社は1週間で３～４件ほどしか無く、対応できないものは全て教育担当が引き継ぎ対応します。

【職務詳細】
・テレビＣＭや新聞広告などからのご注文受付
・既存のお客様からのお問合せ対応
・応対内容の入力業務など
高麗人参の健康食品の通販会社で、コールセンターにてお客様の受電対応をするお仕事です。きめ細やかな研修があり、個人の習得度を見ながら、簡単なお電話から対応して頂きますので初めての方でも安心です。現在活躍されている方のほとんどが未経験からのスタートです。健康アドバイザーとしてお客様の生涯サポートをしてみませんか。
■入社後について：
・入社後は人事課の新入社員研修を経て、その後、配属部署にて教育専門のトレーナーのOJT教育が始まります

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

★未経験者歓迎★
・基本的なPCスキル
・1社での継続した就業経験2年以上（正社員）
・接客・販売・営業等、人と接するお仕事の経験がある方（年数不問、アルバイト含む）

勤務地

京都府京都市下京区堀川富永町692 アスティルビル

勤務時間

8時50分～17時50分

想定給与

■月給にその他手当40,700円／月～を含む

待遇・福利厚生

通勤手当（上限3万円）、各種健康保険完備、駐輪場あり（自転車・バイク通勤可）、社内イベント（社員旅行、社内オークション）、外部セミナー受講制度、皆勤・永年勤続表彰制度、資格取得応援制度、産休・育休制度、健康診断（年1回）、ストレスチェック（年1回）

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（シフト制）、祝日、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（10日～）