【長野】ITヘルプデスク・ネットワーク運用（東御市）

大手アウトソーシング企業（社名非公開求人）

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募集要項

仕事内容: ▼仕事内容
・社内ヘルプデスク業務（従業員問い合わせ対応）
・社外ヘルプデスク業務（カスタマーサポート）
・サーバーやネットワークの設定、不具合改善
・新入社員向けのPCセットアップ
・問い合わせ内容の議事録作成
・その他、会議や書類作成等の諸業務
※ご経験スキルに応じて別案件へのご相談も承ります。
ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。

◎200種類以上の育成カリキュラム＋スクール完備
◎借上社宅制度もあります
◎資格取得支援制度にて、最大10万円の支援あり

◆充実した教育制度／入社後のフォロー体制充実
◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。
◇FA制度…自ら職務・職場を希望でき、エリア・営業所間をこえて適正に配置できるシステムもご用意。
◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでストレスレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善。
◇人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることで有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度。

応募資格: ■必須条件
・電話応対の経験（アルバイト経験以上）
・PCを使用した書類作成経験（1年以上）
・ExcelやWord等MS Officeに関する知識（業務使用経験者歓迎）

■歓迎条件
・コールセンターでの業務経験（1年以上）
・PCのアプリインストール経験
・PCのタイピングができる方

待遇・福利厚生: 残業手当（1分単位で全額支給）／交通費全額支給／資格取得祝い金(資格対象約100種、試験費用及び祝い金)／各種研修利用／労働組合加入／慶弔金制度／提携保養所／借上社宅制度(転居を伴う勤務もしくは遠方通勤時)／各種優待サービス／確定拠出年金制度（401K）

休日・休暇: ※休日・休暇は、プロジェクト・配属先企業のカレンダーによる＜有休・特別休暇・その他＞◆特別休暇（慶弔その他）◆特別休暇（慶弔その他）◆有給休暇（初年度10日）◆産前・産後休暇◆育児休業・子の育児目的休暇◆介護休業・介護休暇

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